Laporan Wartawan Tribunnews.com, Hari Darmawan
TRIBUNNEWS.COM, MEDAN - Teknologi GrabFood membantu Anita Tanotho mengembangkan bisnis makanan ringan di Kota Medan. ZeriBowl menyediakan menu dessert dengan mengambil konsep ala Taiwan.
Anita mengatakan, GrabFood membantunya menerima pesanan secara online kapanpun dan berapapun tanpa harus cemas mengenai waktu pengiriman.
"Sistem teknologi GrabFood ini dapat mempercepat pemesanan dan mempermudah pelanggan dalam mendapatkan produk ZeriBowl tanpa menunggu lama," ujar Anita di Medan, Rabu (26/2/2020).
Anisa menjelaskan, teknologi tersebut membuat dia bisa mendirikan outlet ZeriBowl hingga delapan buah di Medan. Dia juga bisa mengembangkan pilihan menu baru untuk pelanggan.
Baca: Saudi Dihantui Corona, Jemaah Umrah Indonesia Baru Mendarat Langsung Diterbangkan Pulang
ZeriBowl berdiri tahun 2014. Sebelumnya, gerai ini sudah mengadopsi pemesanan secara online, tetapi dengan sistem mengumpulkan order lalu mengantarnya kepada pemesan.
Sistem tersebut kurang berjalan baik dan dinilai menguras tenaga dan waktu. Layanan online ini hanya bertahan selama delapan bulan sebelum akhirnya menemukan sistem teknologi GrabFood.
Baca: Fadli Zon Merasa Aneh, Kenapa untuk Urusan Banjir Selalu Anies Baswedan yang Disalahkan
Tahun ini ZeriBowl akan kembali melakukan ekspansi dengan menambah empat outlet.
Menu andalan ZeriBowl antara lain Milk Tea Boba dan Black Sticky Series yang merupakan perpaduan antara boba, es krim dan marsmallow.
ZeriBowl juga menjual menu makanan seperti Taiwan Crispy Chicken Mozarella, Taiwan Crispy Dory dan Chicken Pokpok.