Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA – Samsung Electronics Indonesia menyediakan layanan Samsung Visual Consultant melalui Whatsapp untuk konsumen yang melakukan pembelian smartphone Galaxy A11.
Layanan ini melengkapi fitur Galaxy A11 yang didukung baterai tahan lama 4.000 mAh fast charging 15W, layar Infinity-O Display 6,4 inci serta Triple Camera 13MP. Galaxy A11 dihadirkan dengan harga terjangkau Rp 2,099 juta.
Lewat Samsung Visual Consultant, setiap pertanyaan mulai dari purna jual seperti perbaikan, hingga konsultasi terkait beragam fitur dan bagaimana memaksimalkan Galaxy A11. Semuanya diberikansecara gratis via Whatsapp.
Baca: Kembangkan Ekosistem Sendiri, Huawei Rangkul Pengembang Aplikasi Lokal
Irfan Rinaldi, Product Marketing Manager Samsung Electronics Indonesia mengatakan, dengan hadirnya layanan ini setiap pelanggan kami dapat mendapatkan layanan informasi mengenai produk, tanpa perlu keluar rumah.
Baca: Harga Terbaru HP Samsung Bulan Juli 2020, Galaxy A31 hingga Galaxy A80
Mulai dari purna jual, informasi produk mulai dari spesifikasi, bagaimana penggunaannya, promo penjualan, hingga cara pembelian produk Samsung dapat dilakukan via Samsung Visual Consultant.
Baca: Samsung Galaxy A21s, Opsi Pas Buat yang Ingin Naik Kelas Tanpa Bikin Saldo Banyak Terkuras
Untuk mencoba layanan ini, pengguna dapat memilih kategori produk yang diinginkan untuk berkonsultasi (handphone, TV & Audio, Home Appliances) dan akan terhubung langsung dengan WhatsApp konsultan resmi yang melayani layanan purna jual, informasi, hingga pembelian produk Samsung.
Layanan ini juga berlaku untuk semua produk Samsung mulai dari smartphone, TV, hingga home appliances.