Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Pemerintah saat ini giat mendorong pelaku usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) di Tanah Air agar go digital, sebagai bagian dari upaya beradaptasi di tengah perubahan iklim bisnis yang semakin ketat dan demi menjangkau pasar lebih luas.
Upaya go digital ini bukan hanya dengan memanfaatkan peluang pasar di online maupun adaptasi dari segi pembayaran, namun juga termasuk cara berkomunikasi dengan pegawai yang lebih efektif untuk meningkatkan produktivitas.
Menteri Koperasi dan Usaha Kecil Menengah (Menkop UKM) Teten Masduki pernah mengatakan bahwa valuasi bisnis ekonomi digital Indonesia pada tahun 2025 diperkirakan bisa mencapai USD 130 miliar (atau sekitar Rp. 1,8 triliun).
Valuasi ini bisa tercapai dengan kontribusi pelaku UMKM sebagai salah satu penggerak sektor perekonomian Indonesia, karena sektor UMKM berkontribusi 60,34% dari produk domestik bruto (PDB) pada tahun 2018.
Baca: Tips-tips Memulai UMKM Bagi Pemula, Manfaatkan Media Sosial dan Pahami Kebutuhan Pasar
Joey Lim, VP Lark Commercial Asia menyatakan, dengan kebiasaan memanfaatkan platform komunikasi yang terintegrasi, maka pelaku UMKM pun akan mendapatkan manfaat dengan meningkatnya efisiensi dan produktivitas para pegawai.
"Dengan masih diberlakukannya pembatasan bepergian, pelaku usaha - termasuk UMKM - diharuskan untuk bisa beradaptasi dan terbiasa dengan komunikasi jarak jauh, yang sebelumnya seringkali dilakukan melalui tatap muka," ujarnya.
Baca: 5 Hal yang Harus Dipersiapkan sebelum Memulai UMKM, Buat Perencanaan hingga Cari Ide Usaha
"Teknologi dan produk komunikasi berbasis digital membantu kita untuk bisa tetap melakukan pekerjaan dengan lebih efisien dari segi waktu dan cost," imbuhnya.
Dia menyebutkan, Lark bisa platform kolaboratif untuk memaksimalkan sinergi pengguna untuk bekerja bersama sebagai sebuah tim.
Platform ini bisa menjadi dasbor bagi pengusaha mikro kecil dan menengah (UMKM) untuk membesarkan usahanya karena dilengkapi dengan fitur-fitur yang mempermudah mereka dalam mengelola usaha dan komunikasi dengan relasi dan pelanggan.
Lark terdiri dari Lark Messenger, Lark Docs, Lark Calendar, Lark Video Conferencing, dan Lark Workplace yang terintegrasi dengan sejumlah aplikasi pihak ketiga. Semua fungsi terintegrasi dalam sebuah aplikasi tunggal yang tersedia di Mac, PC, iOS, dan Android.
Dia menyebutkan, dengan menggunakan Lark, UMKM bisa memetik 5 manfaat:
1. Selalu terhubung tanpa hambatan dengan tim
Komunikasi yang dibangun secara terus menerus akan mempererat hubungan antar pegawai. Dengan interaksi fisik yang dibatasi seperti saat ini, fitur messenger atau chat menjadi sangat penting.
Fitur messenger Lark di-desain sedemikian rupa untuk memaksimalkan komunikasi antar anggota dalam grup.