Laporan Wartawan Tribunnews.com, Hari Darmawan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Gojek memperkenalkan layanan belanja grocery lewat online, GoMart, di Indonesia. Layanan ini diperkenalkan setelah Gojek melihat ada tren pergeseran pola belanja masyarakat dari datang langsung ke online karena pandemi.
Head of Groceries Gojek Tarun Agarwal mengatakan, menurut survei yang dilakukan McKinsey, 9 dari 10 orang di Indonesia telah mencoba cara berbelanja yang baru yaitu dari offline menjadi online.
Perubahan cara berbelanja di masyarakat tersebut, lanjut Taruna, tentunya sangat didukung oleh Gojek dengan merealisasikan pengalaman belanja secara online.
"Kami merealisasikan pengalaman berbelanja kepada konsumen di tengah pandemi ini, dengan menghadirkan layanan grocery online yaitu GoMart," kata Taruna dalam wawancara virtual, Rabu (10/3/2021).
Baca juga: CEO Twitter Jual Cuitan Pertamanya, Anda Berminat?
Kehadiran GoMart diyakini akanmembantu masyarakat dalam berbelanja dari rumah secara online.
"Layanan GoMart ini tentunya dapat memenuhi kebutuhan belanja masyarakat, dan juga sangat efisien karena tidak perlu keluar rumah," ucap Taruna.
Baca juga: Cara Menggunakan Fitur Panggilan Suara dan Video Lewat WhatsApp Desktop
Melalui layanan GoMart, ungkap Taruna, masyarakat bisa berbelanja dengan pilihan merchant dan varian produk yang lebih lengkap mulai dari berbelanja sayur hingga food fresh.
Baca juga: Nggak Mau Kalah, Xiaomi Siapkan Aplikasi Baru Pesaing Clubhouse
GoMart sendiri menurut Taruna, telah diandalkan oleh masyarakat yang beradaptasi dari kebiasaan belanja kebutuhan secara offline ke online.
"Melalui layanan GoMart ini, untuk memberikan kepercayaan terhadap barang belanja kami menghadirkan fitur asisten belanja Emak Jago," kata Taruna.
Ia menyebutkan, asisten belanja ini tentunya untuk menjamin kualitas barang yang dibeli khususnya untuk makanan segar.
"Fungsi dari asisten ini, akan membantu memilihkan barang yang berkualitas sehingga memberikan pengalaman seperti berbelanja sendiri di supermarket atau di hypermarket," ucap Taruna.