TRIBUNNEWS.COM - Layanan e-commerce Shopee dikeluhkan error oleh beberapa warganet di Indonesia pada hari ini, Selasa (22/3/2022).

Keluhan ini warganet ungkapkan melalui akun Twitter-nya masing-masing.

Ada beberapa keluhan Shopee error, mulai dari akun tiba-tiba logout hingga tidak bisa checkout.

Keluhan-keluhan ini membanjiri akun Twitter resmi Shopee @shopeeID.

Baca juga: Tekad Keras dan Pelatihan Kampus UMKM Shopee, Kombinasi Wendi Sukses Berbisnis Baju Rajut

"@ShopeeID min ini knapa aplikasi shopee saya tiba2 logout ya? Sudah 2x nih," twit @astriisye.

"Mengsedih min mau co malah tiba" ke logout, gmn ni kapan bisa login lagi?" twit @rosiwindy12.

"Pantesan.tadi pagi sempat checkout & melakukan pembayaran..tadi barusan ngececk malah gak bisa login ..bisa login user name kok jadi berubah..padahal masih ada sisa saldo shopee pay..takut akun lama hilang.." twit @amalia_widha.

"Oh pantesan gabisa checkout," twit @Rohmadiyanto.

Terkait hal ini, pihak Shopee membenarkan bahwa beberapa layanannya tengah mengalami gangguan.

Pihaknya juga menyampaikan permintaan maaf atas kendala tersebut.

"Mohon maaf, kami sedang melakukan pemeliharaan sistem. Mohon menunggu. ya.." tulis @ShopeeID pada gambar unggahannya.

"Sobat Shopee, beberapa layanan Shopee tengah mengalami gangguan. Shopee mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Namun tidak perlu khawatir, transaksi yang telah dilakukan pelanggan dan mitra akan dapat segera dilakukan kembali," tambahnya.

Error di beberapa negara

Dikutip dari Kompas.com, tidak hanya dialami pengguna asal Tanah Air, kendala tersebut juga dialami di beberapa negara di kawasan Asia Tenggara seperti Malaysia, Filipina, Singapura, Thailand, dan Vietnam.

Indikasi ini muncul dari banyaknya keluhan yang membanjiri akun Twitter resmi Shopee yang mewakili deretan negara tersebut, sebut saja akun Twitter Malaysia @ShopeeMY dan akun Twitter Shopee Filipina @ShopeePH.

Tidak sedikit pengguna Shopee di wilayah Malaysia yang berbondong-bondong menyebut (mention) akun @ShopeeMY untuk menyampaikan keluh kesah mereka.

(Tribunnews.com/Fajar)(Kompas.com/Kevin Rizky Pratama)