Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM - Berikut cara mengatasi aplikasi MyPertamina jika mengalami eror.
Penggunaan aplikasi MyPertamina dalam uji coba untuk pembatasan pembelian Pertalite dan Solar sontak naik secara drastis.
Naiknya penggunakan di aplikasi menjadi penyebab erornya MyPertamina, terlebih di hari pertama penerapan kebijakan.
Hal tersebut disampaikan oleh Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga Irto Ginting.
"Iya mohon maaf tadi ada optimalisasi (sistem aplikasi maupun web MyPertamina). Cukup besar animo masyarakat yang melakukan pendaftaran," kata Irto dikutip dari Kompas.com.
Untuk mengatasinya, pengguna bisa membuka aplikasi MyPertamina di jam malam saat tak banyak orang mengakses.
Baca juga: Jenis BBM yang Tak Perlu Gunakan MyPertamina
Jika masih tak bisa, cobalah untuk menginstal ulang aplikasi tersebut atau update ke versi terbarunya.
Jika pengguna menggunakan website MyPertamina dan tidak mendapatkan QR Code, itu hal yang normal.
Karena ada proses pencocokan data sekitar tujuh hari kerja.
Jika aplikasi MyPertamina sudah bisa digunakan, pengguna bisa langsung menghubungkannya dengan LinkAja! untuk pembayaran.
LinkAja! merupakan rekanan yang digandeng Pertamina untuk melakukan transaksi.
Baca juga: Anggota DPR Kritik Pertamina Terkait Penggunaan Aplikasi MyPertamina untuk Beli Pertalite
Cara menyambungkan LinkAja! ke aplikasi MyPertamina
1. Login ke MyPertamina lalu cari fitur "AKTIFKAN"
2. Pastikan sudah memiliki akun LinkAja! dan klik "SUDAH"
3. Setelah itu, masukkan PIN akun LinkAja.
Lalu, kamu akan menerima kode verifikasi melalui SMS.
4. Masukkan kode verifikasi dan akun LinkAja! akan tersambung ke akun MyPertamina secara otomatis.
(Tribunnews.com, Renald)