TRIBUNNEWS.COM - Tak sengaja menghapus chat WhatsApp tanpa sempat membuat backup?
Cara di bawah ini akan menunjukkan bagaimana mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus.
Cara Memulihkan Chat WhatsApp pada iPhone
Jika Anda tidak memiliki cadangan atau backup di iTunes atau iCloud sebelumnya, maka cara yang bisa dilakukan adalah dengan menggunakan tool untuk data recovery.
Menurut imobie.com, aplikasi yang direkomendasikan untuk recovery adalah PhoneRescue for iOS.
PhoneRescue for iOS dapat mengembalikan 31 jenis file pada iOS tanpa backup, termasuk chat WhatsApp.
Baca juga: Cara Pindahkan Chat WhatsApp dari Android ke iOS
Dengan PhoneRescue for iOS yang diinstal di komputer, Anda dapat memulihkan semua riwayat obrolan WhatsApp, termasuk file media.
Tidak perlu mencopot pemasangan WhatsApp di iPhone Anda.
Anda hanya perlu menghubungkan iPhone > Pratinjau obrolan WhatsApp setelah memindai > Pulihkan pesan WhatsApp yang dihapus dari satu kontak atau pulihkan semua.
Langkah 1: Download PhoneRescue for iOS di komputer Anda
Dapatkan versi terbaru PhoneRescue for iOS melalui link ini.
Langkah 2: Sambungkan iPhone dan pilih Recover from iOS Device
Jalankan PhoneRescue for iOS di komputer Anda > Hubungkan iPhone Anda ke komputer melalui kabel USB > Pilih Recover from iOS Device > Klik Panah Kanan untuk melanjutkan.
Langkah 3: Scan WhatsApp di iPhone Anda
Pilih WhatsApp saja untuk memindai, atau Anda dapat mencentang tombol Pilih Semua > Ketuk OK untuk melanjutkan.
Langkah 4: Preview dan Recover Chat WhatsApp
Pratinjau dan pilih pesan dan lampiran WhatsApp yang ingin Anda pulihkan > Klik tombol Recover di sudut kanan bawah untuk mendapatkan kembali pesan WhatsApp yang dipilih.
Anda dapat memulihkan riwayat obrolan yang dihapus ke perangkat atau komputer Anda.
Cara Memulihkan Chat WhatsApp pada Android
Untuk pengguna Android, Anda dapat memilih untuk memulihkan pesan WhatsApp yang terhapus dengan backup, seperti Google Drive atau local backup.
Jika tidak ada file cadangan, Anda dapat memulihkan WhatsApp yang terhapus dengan DroidKit – WhatsApp Recovery.
Sebagai solusi Android lengkap, DroidKit memungkinkan Anda memulihkan obrolan WhatsApp dari Android yang rusak atau dengan cadangan Google Drive.
Langkah 1: Instal DroidKit pada PC dan pilih WhatsApp Recovery.
Dapatkan versi terbaru Droidkit untuk Mac atau Windows PC di sini.
Jalankan aplikasi > Pilih Recover Lost Data lalu pilih WhatsApp Recovery.
Langkah 2: Sambungkan HP
Hubungkan Android Anda melalui kabel USB, dan klik tombol Start untuk melanjutkan.
Langkah 3: Persiapan memulihkan chat WhatsApp
Ikuti petunjuk pada layar untuk melakukan persiapan sebelum memindai dan memulihkan data WhatsApp:
- Cadangkan data WhatsApp di perangkat sumber dan klik Next.
- Instal versi kustom WhatsApp di perangkat Android Anda.
- Berikan versi khusus WhatsApp izin akses.
- Kembalikan data backup pada versi kustom WhatsApp dan klik Next
Langkah 4. Preview chat WhatsApp yang dihapus
Kemudian Anda dapat melihat preview semua obrolan WhatsApp Anda seperti di bawah ini.
Periksa chat apa yang Anda butuhkan dan klik To Device atau To Mac.
Langkah 5: Memulihkan chat WhatsApp yang dihapus berhasil
Tunggu sebentar dan Anda akan melihat halaman Recovered Successfully di bawah ini.
Klik View File di komputer Anda atau tutup dialog.
(Tribunnews.com, Tiara Shelavie)