Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM - POCO berencana menutup situs dan aplikasi POCO Store di Indonesia pada 31 Desember 2024 mendatang.
Kabar ini diumumkan melalui situs resmi POCO Indonesia pada Rabu (9/10/2024) lalu.
Dalam pengumuman yang diberi label "Pemberitahuan Penting", POCO menjelaskan bahwa seluruh produk dan layanan di situs POCO akan dipindahkan ke situs Xiaomi Indonesia.
Hal serupa juga berlaku untuk aplikasi POCO Store, yang layanannya akan dialihkan ke aplikasi Mi Store.
POCO menyatakan bahwa pemindahan ini bertujuan untuk memberikan pengalaman belanja yang lebih luas dan lengkap kepada para pelanggan.
"Untuk memberikan pengalaman yang lebih kaya dan beragam, kami akan memindahkan semua produk dan layanan dari situs POCO (www.po.co.id/id) serta aplikasi POCO Store ke situs (www.mi.co.id/id) dan aplikasi Mi Store," tulis POCO, dikutip Tribunnews pada Rabu (16/10/2024).
Proses penutupan situs dan aplikasi POCO Store akan dilakukan secara bertahap.
Mulai 21 Oktober 2024, pelanggan tidak bisa lagi berbelanja melalui situs dan aplikasi POCO.
Penutupan secara resmi akan dilakukan pada 31 Desember 2024.
Sebagai persiapan, POCO juga menyarankan pelanggan untuk beralih mencari produk melalui situs Xiaomi Indonesia dan aplikasi Mi Store.
Selain itu, kupon dan poin pelanggan di POCO Store akan dipindahkan ke Mi Store paling lambat 12 Desember 2024, dengan nilai dan masa berlaku yang sama.
Riwayat pembelian, permintaan pengembalian, dukungan pelanggan, hingga ulasan produk juga akan dipindahkan ke platform Mi Store pada tenggat waktu yang sama.
POCO memastikan bahwa garansi produk tetap berlaku, dan layanan purna jual akan diberikan oleh Xiaomi setelah pemindahan dilakukan.
Rencana penutupan ini mungkin mengejutkan para penggemar POCO di Indonesia.
Namun, POCO berharap para penggunanya tetap setia dengan beralih ke platform Mi Store.
"Terima kasih atas dukungan Anda. Kami menunggu kehadiran Anda di Mi Store!" tutup POCO dalam pemberitahuannya. (*)
(RFT/Tribunnews.com)