Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, BANDUNG - PT Kereta Api Indonesia (KAI) menghadirkan sebuah inovasi untuk meningkatkan pelayanan kepada pengguna jasa dengan memberlakukan sistem check in dan boarding pass bagi calon pengguna jasa KA.
A photo posted by Tina Nurzanah Firdaus (@tinanurzanah) on Jun 24, 2015 at 7:45pm PDT
Pemberlakuan ini juga diterapkan di Daerah Operasional (Daop) 2 Bandung.
Kepala Humas PT KAI Daop 2 Bandung, Zunerfin, mengatakan, bagi calon penumpang yang hendak berpergian menggunakan kereta api di haruskan melakukan check in maksimal 3 jam sebelum keberangkatan.
"Caranya, dengan memasukkan kode booking pembayaran baik yang terdapat di dalam struk bukti pembelian melalui chanel eksternal maupun tiket resmi yang telah tercetak," kata Zunerfin di Kantor Daop 2 Bandung, Sabtu (20/2/2016).
Setelah melakukan check in, calon penumpang KA akan memperoleh boarding pass yang berfungsi sebagai tiket untuk masuk ke stasiun dan menggunakan jasa KA sesuai yg tercetak di boarding pass tersebut.
Proses check in dan boarding pass hanya bisa dilakukan maksimal 3 jam sebelum keberangkatan.
Kebijakan ini diharapkan mampu mempercepat proses boarding dengan menambah waktu boarding dari 1 jam sebelum keberangkatan menjadi 3 jam sebelum keberangkatan.
A photo posted by pujie (@pujie_rizky) on Dec 13, 2015 at 10:25am PST
"Sistem ini mulai diberlakukan Senin tanggal 22 Februari 2016 di Stasiun Bandung," katanya.
Pemberlakuan sistem check in dan boarding pass bagi calon pengguna jasa kereta api (KA) sebagai salah satu cara untuk memperpendek antrian serta menghilangkan percaloan pada penjualan tiket KA.
Pemberlakuan sistem check in dan boarding pass ini akan diberlakukan di Stasiun Bandung sebagai lokasi pertama yang akan memberlakukan sistem ini.
Artinya, penumpang KA komersial yang berangkat dari stasiun Bandung, mulai tanggal 22 Februari 2016 harus melakukan check in dan boarding pass terlebih dahulu, tanpa harus mencetak tiket resmi bagi pemilik struk/ bukti pembelian.
"Sementara bagi yang berangkat selain dari Stasiun Bandung maka untuk sementara masih tetap berlaku mekanisme seperti biasa menggunakan blangko tiket resmi," katanya.(