Baca tanpa iklan
(TribunTravel.com/Rizky Tyas Febriani)
TRIBUNNEWS.COM -- Tata krama dan sopan santun sangat diutamakan bagi seseorang yang bekerja di bidang jasa dan pelayanan.
Mereka diharapkan tetap tenang dalam situasi apapun terutama saat melayani pelanggan.
Satu di antaranya adalah pekerja restoran.
Ada kalanya mereka menghadapi keluhan pelanggan dan banyak permintaan.
Pelayan restoran harus tetap sabar menghadapi situasi ini dan menyelesaikan masalah dengan cara yang sopan.
Tapi, ada kalanya pelayan merasa marah, terutama saat menghadapi pelanggan yang menjengkelkan.
Itulah yang terjadi di sebuah restoran cepat saji di kota Missoula, Montana.
Sebuah rekaman seorang karyawan wanita jadi viral di media sosial gara-gara terlibat pertengkaran dengan seorang pelanggan.
Kejadian seperti ini sebenarnya hal yang biasa terjadi.
Tapi, ada hal menjijikkan yang terjadi di sini.