Laporan Wartawan Tribunnews.com, Nitis Hawaroh
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Traveloka mencatat adanya kenaikan jumlah konsumen yang merencanakan untuk berlibur pada periode libur lebaran 2023.
Chief of Marketing Officer Traveloka, Shirley Lesmana mengatakan, hal itu dilihat dari melonjaknya pencarian penerbangan domestik yang mencapai hampir 2 kali lipat dibandingkan dengan tahun lalu.
Kata dia, kenaikan itu terjadi didorong oleh berakhirnya Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) per 31 Desember 2022 lalu oleh pemerintah.
"Kami melihat tren perjalanan baik domestik maupun internasional terus meningkat, terlebih di masa libur Lebaran 2023 nanti. Dalam perayaan Ramadan 2023, kami kembali menegaskan komitmen kami dalam menghadirkan layanan komprehensif yang mengutamakan kenyamanan dan kemudahan konsumen dalam merencanakan perjalanan mudik maupun liburan bersama keluarga," ujar Sherly dalam keterangannya, Senin (27/3/2023).
Baca juga: Danau Purun, Spot Wisata Ikonik di Pulau Seliu Membalong Belitung
Sherly memaparkan, sebanyak 34 persen pengguna menyatakan memiliki preferensi baru terhadap rencana perjalanan mereka bersama keluarga tercinta, terutama dalam menyambut libur Lebaran 2023.
Adapun sebanyak 48 persen pengguna, memanfaatkan momen Lebaran 2023 untuk merencanakan liburan, baik domestik maupun internasional.
Selain itu, lanjut Sherly, Traveloka juga mencatat berbagai destinasi yang paling diminati pengguna untuk merayakan libur lebaran seperti Bali, Surabaya, Medan, Padang, Yogyakarta untuk destinasi domestik.
Sementara itu, untuk destinasi internasional yakni Singapura, Malaysia, Thailand, Korea Selatan, Jepang juga diminati untuk destinasi internasional.
"Traveloka juga melihat bahwa moda transportasi favorit pengguna untuk menjalani libur lebaran tak hanya melalui pesawat, melainkan ragam moda transportasi darat lainnya seperti kereta api, bus & shuttle, serta mobil pribadi," ucap dia.
"Kami senantiasa memastikan bahwa konsumen kami mendapatkan pengalaman terbaik ketika menggunakan platform digital kami dalam merencanakan mudik maupun liburan bersama keluarga," lanjutnya.
Di sisi lain, Sherly menyatakan, Traveloka melalui rangkaian kampanye #RAYAkanYourWay siap menghadirkan layanan end-to-end serta promosi menarik baik untuk pemesanan tiket transportasi pesawat terbang, kereta api, bus, maupun akomodasi serta atraksi hiburan, dilengkapi dengan fitur PayLater.
"Seluruh layanan ini akan semakin memudahkan konsumen dalam merencanakan perjalanan yang personalized dan fleksibel," tuturnya.
Rangkaian kampanye #RAYAkanYourWay yang telah diluncurkan sejak 7 Maret 2023 ini mengajak konsumen untuk mengeksplorasi berbagai cara dalam merayakan libur Lebaran, mulai dari persiapan mudik hingga perjalanan liburan domestik maupun internasional.
Program promosi spesial menyambut bulan Ramadan ini dimulai dengan tawaran diskon hingga Rp 1 juta untuk pemesanan tiket pesawat domestik, diskon hingga Rp 1,75 juta untuk reservasi tiket pesawat internasional, diskon hingga Rp 300.000 untuk reservasi tiket kereta, diskon reservasi bus dan shuttle serta kejutan Flash Sale Ramadan.
Shirley mengatakan, sebagai platform perjalanan digital yang kini hadir di 6 negara di Asia Tenggara, Traveloka senantiasa berinovasi dalam memenuhi kebutuhan penggunanya.
"Kami memahami bahwa konsumen memiliki aspirasi dan kebutuhan yang beragam. Menyambut libur lebaran mendatang, tidak hanya produk dan layanan end-to-end bagi konsumen yang menjadi fokus kami, namun juga kesiapan dalam menghadapi lonjakan traffic pengguna," ujar Shirley.