TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Pemandu wisata lokal dianggap memiliki peran penting dalam memperkenalkan keindahan alam dan budaya sebuah daerah kepada wisatawan mancanegara maupun domestik. 

Karena itu perlu ditingkatkan kompetensi dan profesionalisme para pemandu wisata lokal terutama di daerah tujuan wisata seperti pulau Bali.

General Manager The Patra Bali Resort & Villas, Andi Erwanto setuju dengan peningkatan kompetensi dan profesionalisme pemandu wisata lokal tersebut.

Kata dia kualitas pelayanan wisata tidak hanya bergantung pada fasilitas, namun juga pada kualitas sumber daya manusianya.

"Karena itu melalui pelatihan dan sertifikasi ini, kami berharap para local tour guide dapat semakin percaya diri dan profesional dalam menjalankan tugas mereka," ujarnya saat Pelatihan dan Sertifikasi Local Tour Guide di Kuta, Bali, Kamis(23/10/2025).

Kegiatan yang berlangsung selama tiga hari tersebut merupakan hasil kolaborasi antara PT Pertamina (Persero) dan PT Patra Jasa selaku anak perusahaan. 

Selama dua hari pertama, peserta menerima pembekalan dari PT Sugatu Gandiwa Tushanta mencakup topik komunikasi pariwisata, etika pelayanan, pengenalan budaya lokal, dan wawasan lingkungan berkelanjutan. 

Pada hari terakhir, kegiatan dilanjutkan dengan sertifikasi profesi oleh Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP) Parindo, sebagai bentuk pengakuan resmi atas kemampuan dan keahlian peserta.

Smeentara itu Pjs Manager Relation and CSR PT Patra Jasa, Mulia Prabowo berharap kegiatan tersebut dapat memberikan nilai tambah bagi pengalaman wisatawan sekaligus membuka peluang kolaborasi antara pelaku industri dan pemandu lokal.

“Kami berharap pelatihan dan sertifikasi ini dapat memberikan pengalaman yang lebih berkesan bagi wisatawan yang mengunjungi Bali, serta mendorong kolaborasi dengan tour guide lokal untuk mempromosikan paket wisata dan kuliner di The Patra Bali Resort & Villas,” ujar Mulia.

Kegiatan ini turut mendapat apresiasi dari Kepala Dinas Pariwisata Provinsi Bali I Wayan Sumarjaya yang menilai program tersebut sebagai langkah nyata sektor industri dalam mendukung pembangunan SDM pariwisata yang unggul dan berdaya saing global.

Menurutnya, sinergi antara pemerintah daerah dan pelaku usaha sangat dibutuhkan untuk menciptakan pariwisata yang berkelanjutan dan inklusif, terutama dengan melibatkan masyarakat lokal sebagai bagian dari rantai ekonomi wisata.