Ditulis oleh : Gledy Simanjuntak
TRIBUNNERS - Santika Premiere Dyandra Hotel & Convention Medan baru saja menerima sertifikat sebagai hotel Bintang 4 dari PT Sucofindo, 27 Juni 2016 dan meraih nilai tertinggi dalam produk dan pelayanan yakni score 827.
Setelah melalui proses audit selama dua hari, hotel dibawah naungan Kompas Gramedia ini dinyatakan telah menerapkan standar usaha hotel yang memenuhi Peraturan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia mengenai Ruang Lingkup Sertifikasi Jasa Hotel Penilaian Bintang 4.
Seremonial penerimaan sertifikat ini langsung diberikan kepada General Manager Santika Premiere Dyandra, Guido Andriano oleh Branch Manager Sucofindo cabang Medan, Heri Suprayitno.
Dalam sambutannya, Guido Andriano berharap bentuk prestasi perolehan bintang ini mampu menjadi spirit untuk terus melakukan inovasi & terus meningkatkan kualitas hotel.
“Kualitas sudah merupakan syarat mutlak bagi dunia perhotelan dan kita tidak boleh cepat puas dengan prestasi yang telah kita raih hari ini,” katanya.
Adapun bentuk penilaian sertifikasi yang dilakukan PT Sucofindo mencakup terhadap 3 (tiga) aspek standar pariwisata meliputi aspek produk, pelayanan dan pengelolaan.
Hal ini berdasarkan ketentuan perundang-undangan yang dikeluarkan oleh pemerintah pusat, melalui Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia telah dikeluarkan Peraturan Menteri Nomor: PM.53/hm.001/MPEK/2013 tentang Sertifikasi Usaha Hotel.
Branch Manager Sucofindo Heri Suprayitno menuturkan Hotel Santika Premiere Dyandra Medan telah menetapkan komitmen dan menerapkan standar operating procedur (SOP) secara konsisten, dari mulai aspek produk, pelayanan dan pengelolaan.
Selain itu sebagian besar pegawai hotel yang bernuansa khas Indonesia ini juga telah memperoleh sertifikasi profesi yang dipersyaratkan oleh Kementerian Pariwisata, memiliki jenjang karir pegawai dan program sertifikasi profesi secara periodik yang jelas.
"Dalam hal ini PT. Sucofindo yang berperan sebagai Lembaga Sertifikasi Usaha Pariwisata bidang Hotel diseluruh wilayah Republik Indonesia memberikan ucapan selamat setinggi- tingginya kepada Hotel Santika Premiere Dyandra Medan yang telah berhasil meraih pencapaian skor tertinggi dari seluruh hotel berbintang 4 di Sumatera Utara," ucap Heri.