Pelanggan XL Meningkat 50 Persen

Laporan Reporter Tribun Jogja, Gaya Lufityanti

TRIBUNNEWS.COM  YOGYA - PT Axiata (XL) Tbk melaporkan adanya peningkatan jumlah pelanggan data pada 1Q12.  Pengguna layanan data telah mencapai 27,9 juta pelanggan, meningkat sebesar 50 persen YoY dan telah mencapai 60 persen dari total pelanggan. "Pelanggan BlackBerry XL telah tumbuh sebesar 185 persen YoY melalui berbagai macam penawaran layanan paket BlackBerry dengan harga yang menarik," ujar  Presiden Direktur XL, Hasnul Suhaimi pada Sabtu (5/5/2012).

Ia juga mengatakan, pendapatan layanan non-percakapan saat ini memberikan kontribusi setengah dari total pendapatan pemakaian XL. Sesuai dengan fokus untuk menerapkan metode tarif layanan data yang lebih tepat, XL telah menghentikan penawaran paket layanan data unlimited (tanpa batas) dan hanya fokus kepada penawaran Pay as you use (bayar sesuai pemakaian) seperti paket Hot Rod 3G+.

XL telah memperluas cakupan untuk layanan ini di empat kota lainnya dan sekarang tersedia di Jakarta, Surabaya, Medan, Denpasar, Bandung, Semarang, Yogyakarta and Palembang. Hot Rod 3G+ XL lebih dapat diandalkan dengan kecepatan yang lebih baik hingga 3,6 Mbps.

Untuk lebih meningkatkan penggunaan layanan data, XL telah membentuk inovasi layanan baru untuk pelanggan. XL meluncurkan XL KL1K dimana pelanggan dengan hanya satu klik, dapat mengakses berbagai aplikasi jejaring sosial, chatting dan permainan interaktif seperti Facebook, Yahoo Messenger, Blaast Messenger, mig33, permainan interaktif Monster Fight, dan Twitter. Uniknya, XL KL1K dapat diakses melalui berbagai tipe ponsel yang memiliki fitur Java dan GPRS. Selain itu, XL bersama dengan Blaast, selaku penyedia mobile platform dari Finlandia XL Blaast, aplikasi baru untuk mobile platform. Aplikasi ini memungkinkan pengguna ponsel biasa untuk merasakan pengalaman yang sama dengan pengguna smartphone dalam menggunakan layanan data yang lebih baik, terutama untuk mengakses aplikasi seperti jejaring social, permainan, chatting, berita, dengan teknologi “cloud”. (*)