Ini Jawaban RIM untuk Pengguna BlackBerry

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA--Jaringan BlackBerry mengalami gangguan sejak pukul 12.00 siang tadi. Sejumlah pelanggan tidak bisa mengirimkan pesan singkat (Blackberry Messenger/BBM) ke sesama penggunanya.

Pihak RIM  tak memungkiri sulitnya mengirimkan BBM tersebut. "Saat ini layanan BBM kami sedang mengalami gangguan," kata Eka Anwar, Direktur Marketing RIM Indonesia, Rabu (3/10/2012).

Eka kemudian meminta agar masyarakat dapat memaklumi ketidaknyamanan tersebut.

Gangguan yang terjadi di RIM juga diakui oleh XL. Saat ini layanan BlackBerry khususnya BBM sedang mengalami gangguan dari pusat layanan BlackBerry (RIM). Gangguan terjadi pada semua pengguna layanan BlackBery di Indonesia.

"Saat ini proses perbaikan gangguan sedang dilakukan oleh pihak RIM," kata Turina Farouk, Head Corporate Communications, PT XL Axiata Indonesia.