TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA -- PT Indosat mengklaim telah memberikan layanan prima selama masa Lebaran 2013 lalu. Meski demikian, hampir sama dengan operator lainnya, pertumbuhan layanan telepon Indosat  mengalami penurunan yang cukup signifikan.

Dalam keterangan tertulis Indosat disebutkan, trafik voice nasional pada hari H mengalami penurunan menjadi sekitar 340.96 Juta menit, atau turun sekitar 8.88 persen dibandingkan dengan trafik voice reguler hari biasa. Kenaikan tertinggi trafik voice terjadi di area wilayah kota  Sumatera bagian selatan (21.55 persen), Jawa Tengah (10.51persen), dan Jawa Barat (3.39 persen).

Sedangkan trafik SMS di hari H meningkat menjadi  sekitar 979 Juta SMS, atau naik 20.20 persen dibandingkan trafik SMS reguler hari biasa. Keberhasilan kirim antar pelanggan Indosat lebih dari 95.87 persen yang berarti tidak ada permasalahan yang signifikan dalam pengiriman SMS internal jaringan Indosat.

Sedangkan tingkat keberhasilan pengiriman SMS ke antar operator mencapai sekitar 92.73 persen walau terjadi  kepadatan jalur pengiriman antar operator. Kenaikan trafik SMS tertinggi terjadi di kota/wilayah  Jawa Tengah (38.82 persen),  Jawa Timur (33.21 persen),  Jawa Barat (27.91 persen) dan Kalimantan (13.73 persen).

Sementara itu trafik data di hari H meningkat menjadi sekitar  68.36 Terabyte/hari atau naik 22.67 persen dibandingkan trafik data reguler pada hari biasa.

Apabila diperbandingkan dengan kondisi hari H Lebaran tahun 2012, maka trafik voice hari H  tahun 2013 mengalami penurunan  10.13 persen. Sedangkan trafik SMS hari H tahun 2013 turun 4.46 persen dibandingkan trafik SMS pada H tahun 2012. Dan trafik komunikasi data meningkat 53.34 persen dibanding trafik tahun lalu.

Mengantisipasi kenaikan trafik selama Ramadhan, Mudik dan Lebaran 2013, Indosat meningkatkan kapasitas seluruh layanan telekomunikasinya baik suara, sms, maupun data. Untuk kapasitas trafik suara menjadi 1.080 juta menit/hari, untuk SMS kapasitas ditingkatkan menjadi 1,45 miliar SMS/hari, sementara untuk data, Indosat meningkatkan kapasitas menjadi 150 Terabyte/hari. Secara nasional, hingga Semester I/2013, Indosat melayani 56,5 juta pelanggan, dengan didukung total BTS yaitu 22.449.

Berbeda dengan tahun sebelumnya, upaya meningkatkan kesiapan jaringan Indosat menghadapi Ramadhan, Mudik dan Lebaran tahun 2013 juga didukung dengan program modernisasi jaringan yang masih terus berlangsung. Modernisasi jaringan ini memberikan kekuatan sinyal, jangkauan yang lebih luas, dan layanan data yang lebih baik.