TRIBUNNEWS.COM, BANDUNG - Menjelang Ramadan, perusahaan jasa pengiriman barang Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) akan terus mengoptimalkan pelayanan terhadap konsumen. Salah satu upayanya adalah pada hari H Idulfitri, JNE akan tetap beroperasi sebagaimana hari-hari biasa.

Branch Manager JNE Regional Jawa Barat, Satriadi, mengatakan menjelang Idulfitri pengiriman barang kerap naik. "Kalau hari H (Idulfitri) kita tetap beroperasi. Pengalaman dari tahun kemarin menjelang Idulfitri kenaikan pemesanan pengiriman mencapai 10 hingga 20 persen, puncaknya dua minggu sebelum Idulfitri, persiapan yang saat ini dilakukan kita benahi infrasturuktur seperti penambahan luas gudang dan penambahan SDM untuk operasional," ujarnya pada acara media gathering di Restoran Citroengras Kitchen, Bandung, Rabu (11/6).

Guna meningkatkan operasional jelang Lebaran, JNE regional Jabar akan meningkatkan SDM satu hingga dua persen dari SDM yang dimiliki saat ini. "Penambahannya sekitar 100 sampai 150 orang, ditempatkan di operasional selama Ramadan saja,"katanya.
JNE juga mengoptimalkan pengiriman barang melalui darat. Berkaitan dengan jalur mudik, JNE mengantisipasi dengan menggunakan truk-truk kecil (engkel) untuk pengiriman lewat jalur darat.

JNE membagi tipe pengiriman melalui tiga tahapan. Untuk pemesanan paling cepat, ada tipe super speed, yaitu pengiriman sampai di hari yang sama saat pemesanan. Tipe kedua adalah Yakin Esok Sampai (YES), yaitu barang yang dipesan sampai esok hari setelah hari pemesanan. Sementara yang reguler, barang sampai dalam tiga hingga lima hari ke depan. Meskipun Lebaran, tarif JNE dijamin tidak berubah. (cr1)