TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA -- Tigerair Group berjanji akan membantu semua penumpang yang terkena dampak penghentian kegiatan operasi Tigerair Mandala mulai 1 Juli 2014 nanti melalui pengalihan penerbangan ke penerbangan yang dioperasikan Tigerair (TR).

Itu akan dilakukan Tigerair Group jika ada kursi yang tersedia atau melalui pengembalian dana tiket yang dipesan untuk periode perjalanan pada atau setelah 1 Juli 2014. Dalam keterangan persnya kepada Tribun, Rabu (18/6/2014) Tigerair menyatakan, sebenarnya mereka tidak memiliki kewajiban untuk melakukan hal ini. Namun inisiatif tersebut mereka tempuh sebagai bentuk dari niat baik Tigerair.

"Untuk informasi lebih lanjut, penumpang yang membutuhkan klarifikasi serta bantuan bisa mengunjungi situs Tigerair, atau menghubungi call center Mandala di (+62 21) 2939-6688 atau call center Tigerair terhitung dari tanggal 18 Juni 2014 hingga 31 Juli 2014," sebut Jusman Syafii Djamal, Ketua Dewan Komisaris.

Pada saat yang bersamaan, dewan komisaris Mandala sedang membahas dengan para pemegang saham untuk menyelesaikan kewajiban utama Mandala kepada para karyawan dan kreditur.

"Kami sangat menyesalkan dengan keputusan ini, dan memohon maaf kepada para karyawan dan keluarga, para penumpang, serta mitra atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan," ungkap Jusman yang mantan Menteri Perhubungan RI ini. "Kami di dewan komisaris juga berterima kasih kepada para penumpang, pemerintah, pejabat Bandar udara dan penyedia layanan atas dukungannya selama ini," tambah Jusman.

Tigerair Mandala akan menghentikan kegiatan operasional terhitung tanggal 1 Juli 2014.

Keputusan diambil oleh Dewan Mandala merupakan keputusan yang sangat berat. Menurut Jusman, pihaknya mengambil keputusan dengan mempertimbangkan beberapa faktor, antara lain: kondisi pasar yang sedang turun, serta meningkatnya biaya operasional akibat depresiasi Rupiah yang cukup tajam.

Penerbangan terakhir yang akan dioperasikan oleh Mandala adalah RI545 pada tanggal 1 Juli 2014, yang dijadwalkan berangkat dari Hongkong menuju Denpasar pada pukul 02.35. Selain penerbangan di atas, seluruh penerbangan Mandala pada tanggal 1 Juli 2014.