TRIBUNNEWS.COM, SEPANG - AirAsia akan melaksanakan pemeliharaan berkala pada sistem online-nya mulai pukul 23.01 WIB pada 20 Juni 2016, hingga pukul 02.00 WIB pada 22 Juni 2016.

Selama periode tersebut, pelanggan tidak akan dapat melakukan check-in secara online atau mengakses layanan pengelolaan pemesanan (Manage My Booking) pada airasia.com atau aplikasi mobile AirAsia. Kios self-service pada bandar udara untuk sementara juga tidak akan beroperasi.

Selain itu, pelanggan juga tidak akan dapat melakukan pemesanan penerbangan mulai pukul 19.00 WIB pada 21 Juni 2016 hingga pukul 02.00 WIB pada 22 Juni 2016.

"Seluruh penerbangan AirAsia dan AirAsia X akan tetap beroperasi sesuai dengan yang telah dijadwalkan selama periode pemeliharaan sistem online berlangsung," kata Baskoro Adiwiyono, Head of Corporate Secretary and Communications, dalam keterangan tertulis, Minggu (19/6/2016).

Pelanggan yang bepergian selama periode pemeliharaan sistem diimbau untuk melakukan check-in secara online, melakukan pembelian layanan/produk tambahan (add-ons) dan mencetak boarding pass lebih awal.

"Bagi pelanggan yang akan melakukan check-in dan mendaftarkan bagasinya pada konter di bandar udara, kami mengimbau agar tiba di bandar udara paling tidak 4 jam sebelum jadwal keberangkatan penerbangan untuk mengantisipasi kepadatan antrian pada konter pelayanan di bandar udara."