BTPN Wow! Kini Miliki 2,9 Juta Nasabah dan 171 Ribu Agen
Dari 50 tahun melayani bisnis pensiun itu, sejak tiga tahun lalu, merancang platform baru untuk melayani nasabah
Editor: Hendra Gunawan
TRIBUNNEWS.COM, DENPASAR - Di tengah cepatnya perkembangan dunia digital, PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Tbk (BTPN) memutuskan masuk ke ranah digital.
Bank yang lebih dari 50 tahun melayani bisnis pensiun itu, sejak tiga tahun lalu, merancang platform baru untuk melayani nasabah secara digital.
“Inovasi ini kami rancang dengan mendasarkan pada penelitian dan pemikiran yang mendalam, serta pembelajaran dari berbagai tren yang relevan dalam industri perbankan,” kata Djemi Suhenda, Wakil Direktur Utama BTPN dalam keterangan pada media briefing di Denpasar, Bali, akhir pekan ini.
Djemi menuturkan, dari proses persiapan yang matang itu, BTPN mengembangkan dua platform digital banking yang unik untuk dua segmen yang berbeda.
Pertama, platform BTPN Wow! untuk segmen below-consuming-class, yang diluncurkan pada Maret 2015; dan kedua, platform Jenius untuk consuming-class yang diperkenalkan ke publik pada Agustus 2016.
BTPN Wow! adalah inovasi untuk segmen below-consuming-class, atau unbanked segment, yang terdiri dari petani, nelayan, buruh, pekerja informal, dan para pedagang mikro.
Hingga akhir Desember 2016, BTPN Wow! telah memiliki 2,9 juta nasabah dan lebih dari 171 ribu agen.
Melalui inovasi BTPN Wow!, kata Djemi, BTPN menjadi satu-satunya perusahaan Indonesia yang masuk ke dalam daftar “Fortune Change the World”.
Daftar tersebut berisi 50 perusahaan di seluruh dunia yang dinilai telah berkontribusi dalam menyelesaikan masalah sosial, namun tetap mampu meraih keuntungan.