TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Kebersihan merupakan salah satu kunci utama untuk menunjang kenyamanan. Ini yang dilakukan direksi Citilink Indonesia yang baru untuk armada pesawat yang dioperasikannya.

Dalam tiga hari berturut-turut, 3 sampai 5 Mei lalu, Citilink melakukan kegiatan Aircraft Cleaning Night atau bersih-bersih pesawat terbang pada malam hari.

Kenapa malam? Karena pada saat itulah pesawat istirahat atau sedang tidak dioperasikan.

“Sebagai upaya menyuguhkan kualitas pelayanan prima untuk kenyamanan penumpang, salah satunya adalah dengan turut serta menjaga kebersihan pesawat yang dilakukan secara rutin oleh segenap direksi dan manajemen Citilink,” ujar Juliandra Nurtjahjo, CEO Citilink Indonesia, di Bandara I Gusti Ngurah Rai, Denpasar, Bali, (5/5/2017).

Kegiatan Aircraft Cleaning Night itu dilaksanakan di tiga bandara internasional: Bandara Soekarno-Hatta (Cengkareng), Bandara Juanda (Surabaya), Bandara I Gusti Ngurah Rai (Denpasar).

Juliandra yang didampingi oleh Direktur Produksi Arry Kalzaman dan GM Denpasar Line Maintenance Jawas Suharto sebagai perwakilan dari GMF, melakukannya di Bali.

Di Surabaya, kegiatan yang sama dilakukan oleh Direktur Niaga Andy Adrian didampingi oleh Manager Cabin GMF Surabaya, Jhonny Martin.

“Saat ini Citilink sedang memasuki penerbangan regional, yang dimulai dengan rute Jakarta-Dili, juga untuk meraih pasar menengah atas. Hal ini menuntut kami untuk memberikan pengalaman total customer satisfaction,” ucap Juliandra.

Penulis: Reni Rohmawati