Infomedia Luncurkan INFiniti untuk Garap Bisnis Digital
Kehadiran INFiniti bentuk kesiapan Infomedia menyediakan solusi korporasi berbasis digital baik untuk pelayanan pelanggan
Editor: Eko Sutriyanto
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Merayakan ulang tahunnya yang ke 33 tahun, Infomedia memperkenalkan brand baru untuk solusi digitalnya.
INFiniti, Infomedia Integrated Digital Solution, menjadi brand yang diusung Infomedia untuk memayungi seluruh solusi digital Customer Relationship Management (CRM) dan digital Business Process Management (BPM).
Bona LP Parapat, Direktur Utama Infomedia mengatakan, INFiniti, dibentuk sebagai brand produk dan solusi Infomedia yang kini telah berkembang sebagai penyedia solusi digital.
"Ini wujud kesiapan Infomedia menyediakan solusi korporasi berbasis digital baik untuk pelayanan pelanggan (digital CRM) maupun untuk total business process dan IT solution (digital BPM),” ungkapnya saat launching brand INFiniti di Jakarta.
INFiniti sendiri merupakan akronim dari INFomedia INtegrated DigITal solutIon.
Logo INFiniti juga merupakan turunan dari logo Infomedia yang disusun dalam bentuk 3D untuk menggambarkan digitalisasi dan dengan penggunaan warna warni yang menggambarkan beragam solusi berbasis digital yang ditawarkan kepada pelanggan secara terintegrasi.
"Penggunaan berbagai warna cerah juga melambangkan solusi digital Infomedia yang fresh, dinamis dan innovative," katanya.
Saat ini digital solution yang tengah fokus digarap Infomedia dibawah brand INFiniti adalah meliputi sebagai berikut INFiniti CRM Suite Omni Channel Contact Center (ON), Order Management System (OMS) dan CRM - Analytic.
Kemudian INFintiti BPM Suite meliputi BPM - Enterprise Shared Service (SharedVis), BPM - Command Centre, BPM - Digi-Operation dan BPM - Intelligence Remote Area.
