Nikmati berita interaktif dan LIVE report 24 jam hanya di TribunX
Tribun Bisnis

BCA Nyatakan Hanya Layanan ATM yang Mengalami Gangguan

Sebagaimana diketahui, sebanyak 5700 ATM BCA di berbagai daerah sempat offline karena gangguan satellit Telkom.

Penulis: Seno Tri Sulistiyono
Editor: Fajar Anjungroso
zoom-in BCA Nyatakan Hanya Layanan ATM yang Mengalami Gangguan
TRIBUNNEWS.COM/SENO TRI SULISTIYONO
Jahja Setiaatmadja, Presiden Direktur Bank BCA (tengah) 

Laporan Wartawan Tribunnews.com, Syahrizal Sidik

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA — Presiden Direktur PT Bank Central Asia (BCA) Jahja Setiaatmadja menyatakan hanya layanan Anjungan Tunai Mandiri (ATM) saja yang mengalami gangguan.

"Gangguan layanan hanya ATM saja, yang lainnya aman," ujar Jahja Setiaatmadja dalam jumpa persnya di Menara BCA, Thamrin, Jakarta, Senin (28/8/2017).

Sebagaimana diketahui, sebanyak 5700 ATM BCA di berbagai daerah sempat offline karena gangguan satellit Telkom.

Mengatasi hal tersebut, upaya recovery dilakukan dengan mencoba memecah satelit melalui lima provider yang saat ini bekerja sama dengan BCA, sehingga ketika ada gangguan bisa dialihkan ke satelit lainnya.

"2000 ATM dari Telkom 1 akan dipindahkan ke Avstar 5, 3ribu pindah ke satelit Telkom 3S," ujar Jahja.

Sementara itu, Vice President Corporate Communication Telkom, Arif Prabowo, mengatakan, hingga Minggu pukul 16.58 WIB, gangguan sejumlah ATM perbankan akibat transporder satelit Telkom sudah mulai berkurang.

Berita Rekomendasi

Menurut dia, gangguan satelit Telkom 1 itu mengakibatkan pergeseran pointing antena, sehingga berimbas pada layanan ATM.

"Pada Jumat 25 Agustus 2017 sekitar pukul 16.51 WIB telah terjadi anomali pada satelit Telkom 1. Ini berakibat pada pergeseran pointing antena satelit Telkom 1 sehingga semua layanan transponder satelit Telkom 1 terganggu," kata Arif.

Selain itu, secara simultan, Telkom saat ini terus melakukan recovery layanan transponder dengan mengalihkan sejumlah pelanggan ke transponder satelit Telkom 3S dan satelit lainnya.

Dapatkan Berita Pilihan
di WhatsApp Anda
Baca WhatsApp Tribunnews
Tribunnews
Ikuti kami di
© 2025 TRIBUNnews.com,a subsidiary of KG Media. All Right Reserved
Atas