Siapkan Nilai Tambah ke Pelanggan, Garuda dan Grab Jalin Kolaborasi
Pengguna jasa Garuda Indonesia dapat menikmati manfaat lebih seperti voucher GrabGift untuk pembelian tiket Garuda Indonesia secara online.
Penulis: Choirul Arifin
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA – Maskapai penerbangan Garuda Indonesia dan Grab menjalin kolaborasi guna meningkatkan nilai tambah bagi pengguna jasa kedua perusahaan.
Kesepakatan kerjasama ini ditandatangani melalui Nota Kesepahaman Kolaborasi Layanan Garuda Indonesia dan Grab Indonesia, Senin (11/12/2017).
Melalui kerjasama ini, pengguna jasa Garuda Indonesia dapat menikmati manfaat lebih seperti voucher GrabGift untuk pembelian tiket Garuda Indonesia secara online.
Sebaliknya, pelanggan Grab di Indonesia juga akan memiliki kesempatan untuk menjadi anggota GarudaMiles dan menukarkan akumulasi poin GrabRewards yang dimilikinya dengan GarudaMiles mileage.
Kerja sama ini juga akan memberikan kemudahan bagi karyawan Garuda Indonesia untuk menjalankan aktivitas bisnis sehari-hari melalui layanan Grab for Business, solusi transportasi inovatif yang didesain khusus untuk kalangan pebisnis.
Grab juga akan menjadi mitra transportasi on-demand guna memaksimalkan jaringan layanan door-to-door Cargo Garuda Indonesia.
“Kerja sama ini merupakan upaya terus-menerus Garuda Indonesia untuk memberikan nilai lebih bagi para pengguna jasanya, khususnya dalam memberikan lebih banyak pilihan untuk menukarkan GarudaMiles yang dimiliki," ungkap Direktur Utama Garuda Indonesia Pahala N Mansury.
"Bagi pengguna Grab, dengan memiliki GarudaMiles, pemegang kartu dapat mengakses layanan dan kemudahan berbagai mitra, dan bandara di seluruh dunia. Data mileage atau jarak tempuh perjalanan dapat juga ditukar dengan manfaat perjalanan dan benefit lain yang tersedia,” ungkapnya.
"Melalui integrasi program loyalti GrabRewards dengan GarudaMiles, kami berharap dapat menjadikan perjalanan para pelanggan lebih bermakna dan sarat manfaat. Kami menyambut gembira kerja sama strategis ini dan akan fokus untuk pada peningkatan pengalaman pengguna secara berkesinambungan dengan memanfaatkan jaringan layanan kami yang luas,” ungkap Managing Director Grab Indonesia, Ridzki Kramadibrata.