TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Direktur Utama Bank Mandiri, Kartika Wirjoatmodjo mengingatkan para nasabahnya agar lebih aktif apabila mengetahui ada transaksi yang tidak dilakukan nasabah.

Hal tersebut untuk menghindari skimming atau pencurian informasi baik kartu debit maupun kertu kredit  dari strip magnetik yang menempel pada kartu tersebut .

"Kita harapkan nasabah proaktif apabila ada transaksi yang tidak dilakukan oleh pihak yang bersangkutan," ungkap pria yang akran disapa Tiko itu di Kantor Kementerian PMK, Rabu (21/3/2018).

Baca: Saat Antar 8 Bule Jerman, Pria Ini temukan Ular Putih Berukuran Manusia Dewasa

Masyarakat diimbau agar segera melaporkan ke kantor cabang Bank Mandiri terdekat bila mengalami kejadian tersebut.

"Langsung dilaporkan ke cabang terdekat kita agar bisa kita ganti, itu issue yang baru kita," ungkap Tiko.

Baca: Koleksi Sepatu Bos First Travel Kiki Hasibuan di Sidang: Dari Harga Rp 4 Jutaan Sampai Rp 20 Jutaan

Baca: Kronologi Penangkapan Sopir Taksi Online, Perampok Sales Wedding Organizer yang Tewas di Bogor

Apabil terjadi skimming seperti yang dialami nasabah Mandiri di Surabaya maka, Mandiri akan menempuh jalur hukum dan berusaha mengembalikan uang nasabah.

"Skiming itu kan bisa dilakukan di berbagai atm bank kita sudah laporkan ke polisi dan kita sudah melalukan tindakan pencegahan yang pasti buat kita ketika ada pemalsuan debit card kita langsung bayar, kita langsung ganti," ujar Tiko.