Laporan Reporter Tribunnews, Syahrizal Sidik

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA — Sejumlah nasabah PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) mengeluh lantaran tak bisa menarik uang dari mesin ATM pada sore ini (4/9/2018).

Hal ini terlihat beberapa keluhan warganet di media sosial. Berikut keluhan netizen melalui cuitannya di Twitter.

"Di #HariPelangganNasional bank BCA malah error gabisa tarik duit di semua atm bca maupun non bca dan gabisa debit di edc, terus gimana nasib saia ketika udh pesen makan sampe abis trs mau bayar ternyata gabisa hmm @BankBCA @HaloBCA," tulis akun @ardhianpl.

Baca: BCL Buka Kartu! Kalau Lagi Pengen Perhiasan Suka Ngasih Kode, Lalu Begini Reaksi Sang Suami

Hal yang sama ditanyakan @NovianJuang kepada admin @HaloBCA. @HaloBCA min mau tanya, td sore saya ke atm bca cab kota baru parahyangan, niatnya mau setor tunai, tp katanya atm bca sdg offline semua di semua bank bca, mohon info sampai kapan ya?"

Baca: Foto Bareng Siwon Super Junior, Bunga Citra Lestari: Banyak yang Ingin Marah

Menanggapi hal tersebut, Sekretaris Perusahaan BCA Jan Hendra, mengatakan, sistem BCA memang mengalami gangguan pada sebagian ATM dan EDC.

Baca: Perempuan Ini Tewas Overdosis Setelah Seks Oral dengan Kekasihnya yang Seorang Dokter

“Layanan mulai berangsur normal kembali setelah dilakukan maintenance,” kata Jan Hendra kepada Tribunnews.com, Selasa petang, (4/9/2018).

BCA meminta agar nasabah mencoba kembali melakukan transaksi di ATM maupun EDC secara berkala.