TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Penyedia jasa kurir, Lion Parcel memperkenalkan aplikasi mobile dalam pameran Hari Konsumen Nasional 2019 di Bandung pada 19-20 Maret lalu.

Direktur Utama Lion Parcel Farian Kirana mengatakan, aplikasi Lionparcel Mobapps dapat memanggil kurir hanya dalam genggaman tangan. Tidak berapa lama setelah menekan tombol order, kurir segera datang menjemput paket.

"Kami berkomitmen meningkatkan kepuasan pelanggan terutama bagi pasar retail yang berfokus Online Selling Market atau Social Commerce. Pada umumnya online seller (penjual online) menginginkan transaksi praktis (tidak ingin repot dan bersusah payah keluar rumah atau toko) untuk mengirim barang. Dengan dasar kebutuhan itulah Lion Parcel hadir menjawab tantangan sekaligus peluang tersebut,” ujae Rian dalam keterangan resmi yang diterima, Kamis (21/3/2019).

Pada aplikasi Lionparcel Mobapps ada sejumlah fitur terbaru, yaitu On Demand Pick Up (paket ambil di tempat) dan Cashless Service (bayar nontunai).

Baca: Video Viral Ratusan Tamu Hotel di Korea Selatan Difilmkan Diam-diam hingga Disiarkan Secara Online

Layanan On Demand Pick Up merupakan jasa ambil paket di tempat, di rumah, di kantor, atau di mana saja.

Kemudian Jasa Cashless Service untuk memudahkan penjual di marketplace dengan pembayaran nontunai. Layanan ini memungkinkan pelanggan dalam membayar keesokan hari atau bisa dengan perjanjian sebelumnya. Syaratnya, kata dia, harus mengunduh aplikasi, mengisi data detail kartu tanda penduduk (KTP), kartu keluarga (KK), dan alamat e-mail.

"Ke depan kami akan menggandeng beberapa bank dan layanan perbankan lain untuk kelancaran produk nontunai ini,

Selain itu, ada layanan tracking & tracing. Fitur ini memberi pengawalan paket mulai dari pengambilan hingga diterima oleh pelanggan.

"Pelanggan dimanjakan dengan pemberitahuan proaktif, informasi pergerakan paket sangat transparan, bahkan pada saat dalam perjalanan di pesawat," kata dia.

Lion Parcel juga menyediakan layanan bukti penerima elektronik. Pada fitur ini penerima diwajibkan menandatangani pada aplikasi kurir. Kurir mengambil foto di lokasi serta menandai lokasi (tagging location) secara langsung.

Pada saat bersamaan, pengirim dapat menerima pesan elektronik jika paket sudah diterima dengan baik di tujuan.

"Selain itu masih banyak lagi fitur menarik dari Lionparcel MobApps. Untuk lebih lengkap silahkan download dari ponsel kesayangan Anda," pungkasnya.