Laporan Wartawan Tribunnews.com, Ria Anatasia

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Hujan lebat mengguyur sejak dini hari membuat sejumlah wilayah di Jakarta dan sekitarnya terendam banjir.

Hal ini turut berdampak pada operasional transportasi publik, termasuk kereta api (KA) Bandara Soekarno-Hatta.

PT Railink mengatakan, sejumlah perjalanan KA Bandara Soekarno-Hatta dibatalkan sejak pukul 06.10 WIB. Pembatalan perjalanan ini masih berlangsung hingga saat ini.

"Sehubungan dengan terendamnya jalur rel KA Bandara karena banjir, mulai pukul 06.10 WIB hingga saat ini, KA Bandara Soekarno Hatta masih belum dapat beroperasi sampai waktu yang belum ditentukan," tulis akun Twitter resmi @RailinkARS, Selasa (25/2/2020).

 PT Railink mengimbau penumpang agar merencanakan kembali perjalanannya. Penumpang yang terdampak gangguan dapat mengajukan pengembalian (refund) tiket 100 persen.

Baca: Ada Banjir, Bus Damri Trayek Bandara Soetta Tetap Beroperasi

Caranya dengan menyertakan bukti tiket dan transaksi ke email info@railink.co.id.

"Penumpang KA Bandara akan mendapatkan refund 100 persen dari harga tiket. Mohon mengirimkan data pribadi, e-ticket, dan data perbankan (no. rekening, atas nama rekening, dan nama bank) untuk proses refund ke info@railink.co.id. Terima kasih atas perhatiannya," terangnya.

Baca: Ada Banjir, Kereta KRL Commuter Line dari Bogor dan Depok Berhenti di Stasiun Manggarai

Sementara untuk tiket KA Bandara yang dibeli dari e-commerce seperti Traveloka, Bukalapak dan Tiket.com yang sudah di-redeem, pengembalian dana diberikan dalam bentuk voucher sesuai dengan relasi yang dipilih penumpang.