Laporan Wartawan Tribunnews.com, Lita Febriani

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Epson Indonesia memberikan bingkisan menarik pada tanggal 4 September 2020 sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan dalam rangka Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas).

Kegiatan tersebut dilakukan di 27 cabang Epson Service Center di beberapa kota yang tersebar di Indonesia.

Pada momentum ini, jajaran Direktur PT Epson Indonesia, Ishii Hidemasa dan Muhammad Husni Nurdin turut langsung menjawab pertanyaan dan mendengar keluhan pelanggan yang mendatangi Epson Sales and Service Center.

Managing Director PT Epson Indonesia, Ishii Hidemasa mengatakan kegiatan ini merupakan bentuk apresiasi Perusahaan kepada para pelanggan setia Epson.

"Tanpa keberadaan pelanggan, tidak mungkin kami dapat bertahan dan terus mengembangkan bisnis. Epson Indonesia selalu berusaha untuk mengembangkan produk dan layanan untuk memenuhi atau bahkan melampaui ekspektasi pelanggan," tutur Ishii Hidemasa melalui keterangan resmi, Senin (7/9/2020).

Baca: Harpelnas, Biaya Servis Motor Honda di Bengkel AHASS Dikorting Sampai 30 Persen

Epson Indonesia menyadari betul bahwa kepuasan pelanggan merupakan hal yang penting untuk keberlangsungan bisnis ke depannya.

Demi memenuhi kebutuhan masyarakat Indonesia, Epson menyediakan 8 Epson Sales and Service (ESS), 19 Epson Service Center (ESC) dan 200 lebih Epson Authorized Service Center(EASC).

"Tidak hanya di hari ini, namun dari dahulu dan seterusnya, karena memberikan pelayanan terbaik adalah komitmen Epson Indonesia," ungkap Hidemasa.

Epson Indonesia akan terus menjaga dan meningkatkan kualitas dalam melayani pelanggan setianya.

Komitmen tersebut dibuktikan oleh penghargaan Service Quality Award 2018 yang diberikan kepada Epson Indonesia.