TRIBUNNEWS.COM - Masyarakat mulai kembali dapat melakukan klaim token listrik gratis dari PLN.

Mulai Senin, 1 Februari 2021 mendatang, masyarakat mulai bisa mendapatkan token listrik gratis dari PLN dengan cara mengklaim.

Diketahui, PT PLN resmi memperpanjang program subsidi listrik gratis dan diskon 50 persen hingga Maret 2021.

Keringanan biaya listrik tersebut masih diberikan bagi pengguna listrik 450 VA dan 900 VA prabayar serta industri kecil.

Yang harus diperhatikan, ada perubahan dari cara klaim token listrik gratis dari PLN pada bulan berikutnya pada 2021.

Baca juga: Segera Akses www.pln.co.id, untuk Klaim Listrik Gratis & Diskon Januari 2021, Berikut Panduannya

Baca juga: Simak 2 Cara Klaim Token Listrik Gratis Januari 2021, LOGIN www.pln.co.id atau Gunakan PLN Mobile

Biasanya, klaim token listrik gratis dari PLN bisa lewat tiga cara yaitu lewat situs resmi PLN, WhatsApp resmi PLN, dan aplikasi PLN Mobile.

Namun mulai periode selanjutnya, klaim token listrik gratis dari PLN bisa dilakukan melalui situs resmi PLN dan aplikasi PLN Mobile.

Berikut cara mendapatkan token listrik gratis PLN atau diskon 50 persen lewat login stimulus.pln.co.id dan aplikasi PLN Mobile:

Lewat stimulus.pln.co.id

1. Buka website resmi PLN di stimulus.pln.co.id atau klik link ini.

2. Klik Stimulus Covid-19 (Token gratis/diskon)

3. Masukkan ID Pelanggan/Nomor Meter pada kolom pencarian.

4. Masukkan kode Captcha lalu klik Cari.

5. Token listrik gratis atau diskon 50 persen akan tampil pada kolom keterangan.

6. Token listrik gratis atau diskon 50 persen berhasil didapatkan, pelanggan dapat memasukkan angka tersebut ke kWh meter.

Lewat Aplikasi PLN Mobile

1. Download aplikasi PLN Mobile via Google Play Store dan App Store atau klik link di bawah ini

LINK Google Play Store

LINK App Store

2. Login dengan akun Google atau email

3. Setelah muncul beranda yang memuat informasi nama dan nomor ID pelanggan, klik banner PLN Peduli Covid-19 di bawah Info & Promo

4. Masukkan ID pelanggan atau nomor meter, lalu klik Kirim

5. Setelah itu, akan muncul token gratis dari PLN

6. Masukkan token gratis tersebut ke meteran yang sesuai ID pelanggan.

Kini, token listrik gratis dari PLN sudah dapat digunakan.

Alasan Klaim Token Listrik via WA Dihapus

Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN, Bob Saril mengatakan, PLN akan menghentikan penyaluran token listrik gratis melalui WhatsApp pada periode klaim bulan selanjutnya.

"Lambat laun (penyaluran via WhatsApp) ini akan kita hilangkan di bulan-bulan selanjutnya," ujarnya dalam webinar, Jumat (22/1/2021), seperti dikutip dari Kompas.com.

Bob Saril menjelasan keputusan perusahaan meniadakan klaim token listrik gratis dari PLN lewat WhatsApp.

Beberapa waktu lalu, perusahaan pelat merah itu telah meluncurkan versi terbaru dari PLN Mobile.

Bob mengklaim, dengan aplikasi tersebut pelanggan rumah tangga penerima bantuan akan lebih mudah mengakses token gratis.

"Yang paling maju dibandingkan tahun sebelumnya kita sudah ada PLN Mobile."

"Sehingga pelanggan kita bisa mengklaim yang sesuai di atas tadi melalui PLN Mobile dengan satu sentuhan saja," tutur dia.

Menurutnya, dengan menggunakan PLN Mobile, pelanggan juga dapat menikmati fitur-fitur lain seperti penyampaian keluhan hingga pemantauan konsumsi listirk.

"Jadi kami menyarankan kepada teman-teman bolehlah untuk download PLN Mobile," kata dia.

Selain melalui aplikasi tersebut, pelanggan penerima bantuan juga bisa mengklaim token gratis melalui website resmi PLN yaitu, www.pln.co.id dan menghubungi contact center perseroan.

Bagi pelanggan yang tidak memiliki akses internet atau telepon, PLN juga masih akan bekerjasama dengan kepala daerah dan perangkat desa setempat untuk menyiapkan detail data token gratis.

"Kami mengucapkan terimakasih kepada semua kepala desa telah membantu kami menyalurkan ini," ucap Bob.

Cara Cek Kode Rekening Listrik

Yang perlu diketahui selanjutnya, hanya pelanggan listrik berkapasitas 450 VA dan 900 VA bersubsidi-lah yang mendapat keringanan tersebut.

Artinya, pelanggan listrik 900 VA yang tidak bersubsidi jelas tidak akan mendapat token gratis atau diskon 50 persen.

Cara mengecek apakah Anda termasuk dalam bagian pengguna listrik 450 VA dan 900 VA bersubsidi juga sangat mudah.

Bagi pelanggan listrik 900 VA yang memiliki kode 'M' pada nomor struk tagihan artinya bukan golongan subsidi.

Sebab M pada kode R1M artinya mampu.

Berikut cara membedakan pelanggan subsidi dan non-subsidi dikutip dari akun Instagram PLN:

1. R1/900VA Subsidi

- Cek struk pembayaran sebelumnya

- Lihat pada kolom Tarif/Daya

- Jika tertera R1, maka Anda berhak mendapat keringanan

2. R1M/900VA Non Subsidi

- Cek struk pembayaran sebelumnya

- Lihat pada kolom Tarif/Daya

- Jika tertera R1M, maka Anda tidak berhak mendapat keringanan

(Tribunnews.com/Sri Juliati, Kompas.com/Rully R. Ramli)