Sementara untuk pelanggan prabayar atau yang menggunakan sistem token, besaran bantuan diberikan sama dengan bantuan di Tahun 2020.

Untuk menjangkau pelanggan di daerah terpencil, PLN juga akan bekerjasama dengan perangkat pemerintah setingkat Kecamatan/Desa/Kelurahan.

Baca juga: KLAIM Token Listrik Gratis PLN Februari 2021, Buka stimulus.pln.co.id atau Lewat Aplikasi PLN Mobile

Baca juga: LOGIN www.pln.co.id: Token Listrik Gratis Bulan Februari 2021, Begini Caranya

Berikut mekanisme mendapatkan token gratis PLN:

Website

1. Buka alamat www.pln.co.id.

2. Kemudian langsung menuju ke pilihan stimulus covid-19 (token gratis/diskon) dan klik menu tersebut.

3. Masukkan ID Pelanggan/Nomor Meter.

Maka Token Gratis akan ditampilkan di Layar.

4. Pelanggan memasukkan Token Gratis ke meteran yang sesuai ID Pelanggan.

Aplikasi PLN Mobile

1. Buka aplikasi PLN Mobile.

2. Pada bagian Info & Promo, klik banner PLN Peduli Covid-19.

3. Masukkan ID Pelanggan/Nomor Meter dan Kirim.

4. Token gratis akan muncul.