Tribun Bisnis
TribunJualbeli
Tribun Network
About Us
Redaksi
Info Iklan
Contact Us
Help
Terms of Use
Privacy Policy
Pedoman Media Siber
No Thumbnail
Desktop Version

Layanan Logistik Gojek Meningkat 25 Persen Selama Pandemi Covid-19

Melalui layanan jasa pengiriman Gojek, banyak konsumen kami yang beralih menjadi pelaku UMKM via online, dan platform e-commerce 

Layanan Logistik Gojek Meningkat 25 Persen Selama Pandemi Covid-19
Istimewa
Gojek 

Laporan Wartawan Tribunnews.com, Fandi Permana

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Startup unicorn Gojek Indonesia mendapat hasil positif dalam salah satu lini bisnis yang bergerak dalam jasa logistik.

Gojek mengatakan bahwa layanan logistiknya yakni GoSend, GoBox, GoKilat, dan GoShop mengalami peningkatan pesat selama pandemi. 

Dalam laporan Gojek pada tahun 2020, tercatat bahwa layanan logistiknya mengalami pertumbuhan sebesar 25 persen.

Efek pandemi rupanya sangat berdampak pada berkurangnya mobilitas masyarakat sehingga mengharuskan memakai layanan jasa pengiriman.

"Karena dampak pandemi yang luar biasa, kami meningkatkan kontribusi pengiriman segmen B2C (business to consumer) dan C2C (consumer to consumer).

Baca juga: Jadi Prioritas Penerima Vaksin Covid-19, Mitra Gojek Lansia Makin Semangat Kerja

Melalui layanan jasa pengiriman Gojek, banyak konsumen kami yang beralih menjadi pelaku UMKM via online, dan platform e-commerce yang ada," kata Head of Business - Logistic Gojek, Steven Halim, dalam diskusi media terbatas, Selasa (9/3/2021).

Baca juga: UN Women: Gojek Jadi Contoh Pionir Pemberdayaan Perempuan

Steven mengaku meningkatnya permintaan layanan ini membuat Gojek tertantang untuk memenuhi pengiriman dengan durasi singkat.

"Justru ini sebuah tantangan bagi Gojek. Pertumbuhan demand yang naik menjadi challenge juga, bagaimana kita pastikan reliability service kita, memenuhi target pengiriman di durasi, dan lainnya," ungkap Steven.

Selain itu, Steven memaparkan pula jika GoSend Consumer App telah mengalami peningkatan sebanyak 31 persen bila dibandingkan tahun 2019. Sebanyak 90 persen pengguna memilih GoSend Instan sebagai andalan mereka melakukan pengiriman karena lebih efisien dan durasinya singkat.

Halaman
12
Ikuti kami di
Editor: Eko Sutriyanto
  Loading comments...
© 2021 TRIBUNnews.com,a subsidiary of KG Media. All Right Reserved
Atas