AXA Luncurkan Emma, Layanan Asuransi Digital Satu Pintu

Laporan Wartawan Tribunnews.com, Yanuar Riezqi Yovanda

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri), PT AXA Financial Indonesia (AFI), dan PT Mandiri AXA General Insurance (MAGI) hari ini meluncurkan Emma.

Country CEO AXA Indonesia Komisaris AXA Mandiri Financial Services, Presiden Komisaris Mandiri AXA General Insurance Julien Steimer mengatakan, Emma adalah layanan asuransi dan kesehatan digital menyeluruh, dapat diakses melalui satu pintu.

Baca juga: Beli Mobil Baru Lewat ACC dan TAF Dapat Bonus Asuransi Kesehatan

"Emma yang memiliki tagline 'Teman Sejati' atau ‘Teknologi Mudah dan Nyaman untuk Sehat juga Terlindungi'. Menyediakan kemudahan dalam mengelola polis dan layanan kesehatan kepada lebih dari 1 juta nasabah entitas AXA di Indonesia," ujarnya dalam konferensi pers, Kamis (25/11/2021).

Julien menjelaskan, Emma menghadirkan pengalaman lebih personal layaknya seorang asisten virtual yang peduli dan selalu hadir untuk kita.

Baca juga: Pertumbuhan Premi Asuransi Marine Hull Tumbuh Signifikan Capai 85 Persen

Inovasi tersebut merupakan bagian dari komitmen AXA Group untuk menjadi pemimpin dalam transformasi digital, serta dalam bisnis proteksi dan kesehatan.

“AXA senantiasa beradaptasi dengan tren-tren terbaru untuk menghadirkan cara terbaik dalam melayani nasabah. Pandemi ini telah meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya menjaga risiko kesehatan," katanya.

Baca juga: Tips Agar Klaim Mobil yang Terendam Banjir Disetujui oleh Pihak Asuransi

Menurut dia, pandemi juga menunjukkan pentingnya layanan berbasis digital dalam menjawab tantangan akibat dari dampak penyebaran Covid-19.

"Emma hadir seiring dengan tren- tren tersebut guna memenuhi kebutuhan nasabah yang selalu berevolusi,” pungkas Julien.