Laporan Wartawan Tribunnews.com, Seno Tri Sulistiyono

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - PT Bank Tabungan Negara (BTN) melakukan inovasi dengan membuat aplikasi untuk memudahkan nasabah dalam membayar tagihan hingga menyampaikan keluhan.

Direktur Operation, IT, & Digital Banking Bank BTN Andi Nirwoto mengatakan, perseroan terus berinovasi untuk memberikan layanan perbankan untuk mempermudah dan melengkapi kebutuhan hidup para nasabahnya.

Baca juga: BNI dan BTN Gelar Rights Issue Pada 2022 Untuk Perkuat Modal

"Dengan aplikasi yang sedang kami siapkan ini, harapannya ke depan akan mempermudah para nasabah dalam membayar seluruh tagihan atau iuran baik di perumahan maupun apartemen melalui ponsel pintar nasabah," kata Andi dalam keterangannya, Kamis (2/12/2021).

Menurutnya, selain pembayaran iuran, nasabah sebagai pelanggan juga dapat menyampaikan keluhan kepada pengelola perumahan atau apartemen.

Baca juga: BTN Siap Salurkan 250 Ribu KPR Per Tahun untuk Masyarakat Berpenghasilan Rendah

Sebaliknya, para pengelola perumahan atau apartemen juga dapat menyampaikan informasi-informasi penting bagi para pengguna fasilitas huniannya.

Nantinya, kata Andi, aplikasi ini akan ditawarkan bagi seluruh mitra pengembang BTN hingga debitur kredit pemilikan rumah (KPR) maupun kredit pemilikan apartemen (KPA) perseroan.

"Aplikasi ini akan kami tawarkan baik berbasis Android maupun iOS untuk pengguna, maupun berbasis web untuk pengelola rumah, perumahan, atau apartemen," ucapnya.

Aplikasi tersebut secara resmi akan dilaunching bertepatan dengan HUT KPR BTN 10 Desember 2021.