Pengamat: Layanan Pertamina Telah Kurangi Beban Pemudik Selama Perjalanan
Pengamat kebijakan publik Agus Pambagio menilai positif Layanan Ramadan dan Idulfitri (RAFI) Pertamina 2022.
Penulis: Malvyandie Haryadi
Editor: Sanusi
Laporan Wartawan Tribunnews.com, Malvyandie
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Pengamat kebijakan publik Agus Pambagio menilai positif Layanan Ramadan dan Idulfitri (RAFI) Pertamina 2022.
Menurut Agus, layanan tersebut mengurangi beban pemudik selama perjalanan menuju ke kampung halaman.
“Layanan ini sangat membantu dan mengurangi beban pemudik. Jadi para pemudik tak perlu khawatir selama perjalanan,” kata Agus dalam keterangan kepada media hari ini.
Baca juga: Tujuh Kiat Bagi Pemudik Agar Tetap Fit dan Sehat Saat Lebaran di Kampung Halaman
Layanan ini, kata Agus, memang membantu para pemudik.
Misal, ketika menghadapi kemacetan arus lalu lintas selama perjalanan.
Dalam kondisi demikian, misalnya, pemudik tak perlu khawatir ketika kehabisan BBM.
Pasalnya, Pertamina akan memberikan layanan yang optimal. Termasuk pengantaran BBM melalui para motoris Pertamina.
Baca juga: Pantauan Udara, Suasana Tol Jakarta Cikampek yang Dilintasi Pemudik Ramai Lancar
“Jadi para pemudik tak perlu khawatir dan takut dengan adanya layanan Pertamina tersebut. Meskipun upaya ini belum bisa menjawab 100 persen kebutuhan para pemudik,” katanya.
Berbagai layanan kemudahan tersebut, menurut Agus, juga bukan pertama kali dilakukan. Karena sebelumnya, BUMN tersebut juga memberikan layanan serupa kepada para pemudik.
Di sisi lain, Agus berharap agar Pertamina lebih meningkatkan sinergi dengan instansi lain. Misal terkait dengan sosialisasi kepada masyarakat.
Melalui peningkatan sinergi, lanjutnya, semakin membantu masyarakat untuk mengetahui seluruh layanan yang didapatkan selama perjalanan.
Untuk itulah Agus mengusulkan agar para pihak yang terlibat, seperti Jasa Marga, PUPR, BPJT, dan Pertamina, bersinergi dengan membuat satu layanan pusat informasi (call center) atau bentuk aplikasi dengan berbagai informasi di dalamnya.
“Terpenting seluruh informasi layanan dapat sampai ke masyarakat khususnya para pengguna jalan,” ungkapnya.
Seperti tahun-tahun sebelumnya, menghadapi lebaran kali ini Pertamina memang memberikan Layanan Ramadan dan Idulfitri (RAFI).
Layanan diberikan, untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi konsumen, termasuk para pemudik yang diperkirakan berjumlah 85 juta orang.
Di antara layanan tersebut adalah Kios Pertamina Siaga, Rumah Pertamina Siaga, Pertamina Delivery Service 135, SPBU Siaga, dan Agen dan Outlet LPG Siaga.
Selain itu, Pertamina menyiagakan seluruh infrastruktur meliputi 114 Terminal BBM, 23 Terminal LPG, lebih dari 7.400 SPBU, 667 SPBE, 4.972 Agen LPG, dan 68 DPPU.
Melalui layanan tersebut, antara lain Pertamina menyiapkan 339 unit motoris yang tersebar di berbagai jalur mudik maupun balik Lebaran di Indonesia.
Para motoris melayani pengisian BBM menggunakan sepeda motor untuk menjangkau pelanggan Pertamina yang kehabisan BBM atau tak sempat melakukan pengisian BBM di SPBU.