Namun akhirnya ia juga merambah ke luar negeri untuk menjangkau konsumennya yang bermukim di sejumlah negara.

Baca juga: Didominasi Kain Tulle, Desain Cocktail Dress Bertema Cloud Bloom Karya Desainer Ini Mirip Tinkerbell

"Terus akhirnya sampai ke Taiwan, jadi tahun 2015, sekitar bulan puasa itu mulai open reseller kota-kota besar di Indonesia, terus Taiwan, Hong Kong," kata Mery.

Terkait pengiriman luar negeri yang paling jauh, kata dia, mencapai Australia.

"Untuk pengirimannya itu paling jauh ke Australia, tapi bukan Merra Collection yang mengirimkan, melainkan reseller-reseller," tutur Mery.

Menurutnya, pemilihan jasa pengiriman yang tepat di masa pandemi ini turut memberikan dampak positif dalam menjaga kepercayaan konsumen terhadap produk yang dipesan.

"Biasanya pemilihan layanan pengirimannya ini tergantung keinginan konsumen," papar Mery.

Perlu diketahui, TIKI memiliki berbagai layanan pengiriman yang dapat disesuaikan dengan 'waktu tiba' yang diinginkan pelanggan dalam mengirimkan barang.

Baca juga: Menparekraf Telepon Desainer Logo Bantu Pengrajin Limbah Kertas di Buleleng

Biasanya untuk pengiriman barang, TIKI memiliki sejumlah opsi yang dapat dipilih seperti Same Day Service (SDS) yang dapat tiba pada hari yang sama, lalu Over Night Service (ONS) yang hanya membutuhkan waktu 1 hari saja dalam mengantar barang ke tujuan.

Selanjutnya Two Days Service (TDS) yang memerlukan waktu 2 hari untuk pengantaran barang ke tempat tujuan, ada pula Regular Service (REG) yang menawarkan pengiriman ke seluruh wilayah di Indonesia dengan estimasi waktu 2 hingga 4 hari kerja.

Kemudian Economy Service (ECO) yang menawarkan layanan pengiriman dengan biaya yang 'super hemat', Truck Service (TRC) untuk mengirimkan paket besar dengan bobot di atas 10 kg, serta International Service (INT) untuk pengiriman ke banyak negara di dunia.

Terkait layanan pengiriman ini, konsumen yang tersebar di berbagai wilayah hingga pelosok tanah air dapat memilih SDS, ONS, TDS, REG hingga ECO.

Menariknya, untuk menunjang dan semakin menjamin kepuasan para pelanggannya di masa pandemi ini, TIKI kini turut berinovasi dengan memperkenalkan 3 inovasi produk dan layanan terbarunya yakni TIKI PUTAR (Jemput Antar), TIKI SERLOK (Seller Online Booking) dan TIKI SDS KITA (Same Day Service Kuliner Nusantara).

Mengandalkan inovasi layanan pengiriman yang ditawarkan TIKI ini, Mery pun berharap penjualan produk brandnya ini kembali stabil dan dapat terus memenuhi permintaan konsumen di masa pandemi ini.

"Saya berharap bisnis bisa stabil kembali pasca pandemi, sehingga dapat memenuhi permintaan konsumen dengan koleksi terbaru," pungkas Mery.