Hasil Survei: E-commerce Jadi Pilihan Masyarakat untuk Belanja Kebutuhan Ramadan
Masyarakat memilih e-commerce untuk berbelanja kebutuhan Ramadan seiring makin mudahnya menggunakan teknologi dalam memenuhi hal tersebut
TRIBUNNEWS.COM - Tren belanja online kian menjamur seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi digital. Memenuhi kebutuhan sehari-hari pun terasa makin mudah dengan adanya platform berbelanja online seperti marketplace dan e-commerce.
Maka itu, tak heran jika minat masyarakat untuk berbelanja secara online pun terus meningkat, terutama di kalangan generasi Y dan Z.
Melansir Kompas.id, Ketua Pengurus Harian Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) Tulus Abadi mengatakan bahwa fenomena tren belanja online ini tidak bisa dihindari karena sesuai dengan pesatnya pertumbuhan ekonomi digital, di mana salah satunya adalah transaksi berbasis online.
Terlebih lagi, digitalisasi turut membawa pengaruh positif pada kemudahan hidup serta meningkatkan level kebahagiaan. Hal tersebut terungkap dalam riset yang dilakukan Grid Network pada Maret 2023 lalu. Survei tersebut bertujuan untuk mengukur kebiasaan masyarakat berbelanja di e-commerce pada saat Ramadan dan Idulfitri.
Melansir survei tersebut, terdapat 89 persen responden yang menjadikan e-commerce sebagai pilihan utama untuk membeli produk kebutuhan Ramadan, sementara itu, 28 persen masih mengandalkan toko offline, dan hanya 4 persen yang mengandalkan platform media sosial.
Masyarakat cenderung lebih ‘betah’ belanja kebutuhan Ramadan di e-commerce lantaran proses belanja yang jauh lebih mudah. Dengan kemudahan tersebut, konsumen bisa langsung memilih produk incaran, bayar dengan pilihan metode pembayaran yang diinginkan, dan tunggu barangnya sampai di rumah!
Tidak hanya sampai di situ, alasan kedua yang membuat masyarakat memilih berbelanja produk kebutuhan Ramadan mereka di e-commerce adalah harga yang murah dengan banyaknya promo.
Saat berbelanja di e-commerce, 40 persen responden dapat menghabiskan 1 sampai 3 juta rupiah untuk berbelanja kebutuhan Ramadan pilihan seperti makanan & minuman, produk fashion, serta hampers, bingkisan, dan kue kering.
Tentunya, kualitas produk yang dihadirkan di platform e-commerce juga menjadi pertimbangan utama konsumen ketika berbelanja online.
Dalam hal ini, hasil survei menunjukkan bahwa sebanyak 55 persen responden menilai Tokopedia sebagai e-Commerce yang unggul dalam segi kualitas produk, disusul dengan Shopee sebesar 50 persen, dan Lazada 10 persen.
Jadi, kebutuhan hari raya apa saja nih yang akan kamu beli lewat e-commerce untuk Idulfitri nanti?