TRIBUNNEWS.COM - Berikut cara membatalkan tiket kereta cepat Whoosh melalui aplikasi.

Saat ini, bagi penumpang kereta cepat Whoosh dapat melakukan pembatalan tiket secara online.

Caranya, cukuplah mudah, yaitu hanya dengan melalui aplikasi Whoosh.

Melalui aplikasi tersebut, kamu tidak hanya dapat membatalkan tiket.

Tidak hanya itu, kamu juga dapat mengubah jadwal keberangkatan atau reschedule tiket.

Pembatalan atau perubahan jadwal hanya dapat dilakukan paling lambat 2 jam sebelum keberangkatan.

Cara Membatalkan Tiket Kereta Cepat Whoosh Lewat Aplikasi

Dikutip dari Instagram @keretacepat_id, berikut cara membatalkan tiket kereta cepat Whoosh melalui aplikasi:

1. Registrasi Nomor Rekening

• Pilih menu “Me”
• Kemudian klik ‘Refund Account’
• Lalu klik ‘Add Account’
• Lengkapi data dan pilih ’Submit’

Baca juga: Jadwal Kereta Cepat Whoosh Mei 2024, Ada 48 Perjalanan per Hari, Ini Harga Tiketnya

2. Pembatalan Tiket Whoosh

• Pilih menu ‘My Ticket
• Pilih menu ‘Paid’ dan pilih tiket yang ingin dibatalkan
• Klik nama dan pilih ‘refund’

Cara Reschedule Tiket Whoosh

• Pilih tiket dan pilih ‘Change’
• Klik ‘Confirm’
• Pilih jadwal dan kelas yang diinginkan
• Lakukan pembayaran dan tiket baru akan terbit
• Uang tiket lama akan dikembalikan 75 persen secara langsung ke rekening yang terdaftar

Syarat dan Ketentuan Pembatalan dan Reschedule Tiket

• Hanya berlaku untuk tiket yang dipesan melalui channel online resmi KCIC
• Tiket yang dipesan melaui ticket.kcic.co.id dapat dibatalkan atau diganti jadwalnya melalui aplikasi
• Pembatalan dan perubahan jadwal secara online dapat dilakukan maksimal 2 jam sebelum keberangkatan
• Uang pembatalan akan ditransfer paling lambat 15 hari sejak tanggal pengajuan sebesar 75 persen

(Tribunnews.com/Farrah Putri)

Artikel Lain Terkait Whoosh