TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - PT Jalin Pembayaran Nusantara (Jalin) menyatakan jaringan ATM-nya siap sepenuhnya mendukung kelancaran transaksi masyarakat selama musim mudik Lebaran, khususnya bagi nasabah bank-bank Himbara melalui jaringan ATM Link.

Kementerian Perhubungan memprediksi sebanyak 146 juta orang akan melakukan perjalanan mudik, dengan 36,6 juta pemudik menuju Jawa Tengah sebagai provinsi tujuan terbanyak. 

Sementara, perputaran uang selama periode Lebaran diproyeksikan mencapai Rp180 triliun, dengan sektor transportasi dan akomodasi menyumbang lebih dari 30 persen dari total belanja.

“Kami telah melakukan peningkatan kapasitas sistem, menjaga stabilitas layanan, serta memperkuat sistem keamanan siber," ungkap Direktur Utama Jalin, Ario Tejo Bayu Aji, dikutip Jumat, 21 Maret 2025.

Ario bilang, upaya ini dilakukan untuk mendukung berbagai bentuk transaksi, baik melalui ATM/CRM, mobile banking, QRIS, hingga debit, yang meningkat selama periode mudik dan libur Lebaran.

Pihaknya juga akan membuka Posko Ramadhan dan Idul Fitri (RaFi) 2025 pada 24 Maret–7 April 2025 untuk mendukung kelancaran transaksi di jaringan ATM Link selama periode mudik dan libur Lebaran 2025.

Posko tersebut akan menjadi pusat dukungan teknis serta menangani potensi kendala operasional yang mungkin terjadi selama lonjakan transaksi.

Posko Ramadan-Idulfitri 2025 akan dilengkapi dengan penambahan Regional Office (RO) pertama di Bandung untuk mendukung wilayah operasi di Jawa Barat.

Mengutip Kontan, Direktur Operasional Jalin, Argabudhy Sasrawiguna mengatakan, posko akan beroperasi 24/7 demi memastikan transaksi pembayaran berjalan lancar, memberikan dukungan teknis secara real-time, dan menangani potensi kendala operasional dengan cepat.

Jalin juga berencana membuka RO di provinsi lain seperti Jawa Tengah dan Jawa Timur sebagai bagian ekspansi bisnis perusahaan ke depan.

Baca juga: Jadwal dan Lokasi Pembatasan Kendaraan Angkutan Barang saat Arus Mudik-Balik Lebaran 2025

"Lebih dari 40 ribu ATM dan CRM Link Himbara di seluruh Indonesia telah dioptimalkan agar nasabah dapat dengan mudah melakukan transaksi tanpa adanya gangguan. Nasabah Himbara dapat menikmati fitur tarik tunai dan cek saldo secara gratis (Rp 0) di seluruh jaringan ATM Link Himbara," ungkap Argabudhy.

Dia menambahkan, dengan kebijakan biaya transaksi ini, nasabah Himbara dapat bertransaksi dengan nyaman seolah-olah berada di ATM bank asal mereka sendiri tanpa harus mencari mesin ATM khusus.

"Nasabah Himbara yang membutuhkan uang tunai tidak perlu khawatir, karena satu nasabah Himbara telah terkoneksi ke seluruh jaringan ATM Link yang terkoneksi dengan lebih dari 40 ribu mesin," ungkapnya.

Baca juga: Tips Persiapan Mudik Lebaran Pakai Mobil Pribadi Agar Perjalanan Aman dan Nyaman

Di mana pun terdapat mesin ATM milik BRI, BNI, Bank Mandiri, dan BTN, seluruh nasabah Himbara dapat melakukan tarik tunai Rp 0 di ATM tersebut.

Sebagai upaya tambahan, perusahaan juga memperkuat sistem keamanan dengan penerapan Fraud Detection System (FDS) untuk mencegah potensi fraud yang meningkat selama lonjakan transaksi di masa Lebaran.

Baca juga: Cara Mengatasi Kelelahan Saat Perjalanan Mudik Lebaran 2025

Perusahaan juga meningkatkan kapasitas server dan optimalisasi database guna menghadapi lonjakan transaksi digital maupun tunai yang diprediksi tinggi di berbagai daerah strategis.

"Kami di Jalin terus berkomitmen menjadi tulang punggung infrastruktur sistem pembayaran nasional yang andal. Kami percaya kesiapan ini akan memberi kenyamanan dan kepercayaan lebih bagi masyarakat dalam bertransaksi selama periode Lebaran," kata Ario.

Reporter: Rilanda Virasma | Sumber: Kontan