Solusi Sertifikat Vaksin Tak Muncul dan Data Bermasalah di PeduliLindungi, Ini Cara Memperbaikinya
Berikut solusi sertifikat vaksin dan data bermasalah di PeduliLindungi.id. Unduh sertifikat melalui laman tersebut dengan mudah.
Penulis: Yunita Rahmayanti
Editor: Arif Tio Buqi Abdulah
![Solusi Sertifikat Vaksin Tak Muncul dan Data Bermasalah di PeduliLindungi, Ini Cara Memperbaikinya](https://asset-2.tstatic.net/tribunnews/foto/bank/images/cakupan-vaksinasi-covid-19_20210827_171231.jpg)
TRIBUNNEWS.COM - Sertifikat vaksin Covid-19 saat ini menjadi syarat melakukan perjalanan.
Kementrian Kesehatan memberikan akses yang mudah bagi siapa saja yang sudah menerima vaksin agar bisa mengakses sertifikat vaksin secara virtual.
Laman resmi PeduliLindungi.id adalah laman yang menyediakan data sertifikat vaksin untuk vaksinasi 1 dan 2.
Namun, ada pula orang yang tidak dapat mengakses sertifikat vaksin karena data bermasalah maupun sertifikat tidak muncul.
Kepala Biro Komunikasi dan Pelayanan Masyarakat, Kementerian Kesehatan drg. Widyawati, MKM memberi solusi bagi masyarakat yang kesulitan mengakses sertifikat vaksin secara virtual di PeduliLindungi.id.
Masyarakat yang belum menerima sertifikat vaksin bisa mengirimkan email ke alamat sertifikat@pedulilindungi.id.
Pun demikian jika pada sertifikat vaksin terdapat kesalahan data, maka bisa menyampaikan kendala tersebut melalui email.
Baca juga: Aturan Lengkap Perpanjangan PPKM Luar Jawa-Bali 7-20 September 2021: Mall Bisa Beroperasi 50 Persen
Baca juga: Aplikasi PeduliLindungi Berhasil Deteksi 1.625 Orang Tak Sehat Hendak Masuk Mal
Berikut cara mengatasi sertifikat vaksin dan data yang bermasalah, dikutip dari laman resmi Kemenkes.
Cara Mengatasi Seritifikat Vaksin dan Data Bermasalah
1. Buka akun email Anda;
2. Klik Tulis E-mail Baru atau tanda +;
3. Ketikkan format berikut di badan email;
- Nama Lengkap:
- NIK KTP:
- Tempat Tanggal Lahir:
- Nomor HP:
- Keluhan:
4. Lampirkan foto diri sambil memegang KTP;
5. Tambahkan kartu vaksin pada lampiran;
6. Kirim email tersebut ke alamat email sertifikat@pedulilindungi.id;
7. Tunggu balasan dari admin.
Agar lebih jelas dan bisa langsung diproses, masyarakat juga bisa menyampaikan biodata lengkap, foto selfi dengan KTP serta menjelaskan keluhannya.
Setelah mengirim email tersebut, masyarakat perlu menunggu beberapa waktu sampai mendapat balasan dari keluhannya.
Jika sudah mendapat balasan dan informasi terkait sertifikat vaksin sudah tersedia, maka bisa dilakukan pengecekan di situs atau aplikasi PeduliLindungi.id.
Jika masih menemui kesulitan, maka dapat menghubungi nomor hotline Halo Kemenkes melalui:
- Nomor hotline 1500-567;
- SMS 081281562620;
- Faksimili (021) 5223002, 52921669, atau;
- Alamat email kontak@kemkes.go.id (D2)
Sebagai tambahan informasi, berikut cara melihat dan mengunduh sertifikat vaksin Covid-19 di PeduliLindungi.id
Cara Melihat dan Mengunduh Sertifikat Vaksin Covid-19 di Laman PeduliLindungi.id
Ada beberapa langkah mudah yang dapat Anda lakukan untuk mengunduh sertifikat vaksin secara online.
1. Buka website pedulilindungi.id;
2. Klik tombol Login/Register yang terdapat di pojok kanan atas website;
3. Buat akun dengan mengisi nama lengkap, nomor ponsel, dan nomor KTP (NIK);
4. Apabila sudah memiliki akun, login dengan nomor ponsel yang telah didaftarkan;
5. Masukkan kode OTP untuk verifikasi. Kode OTP dikirim lewat SMS ke nomor ponsel yang didaftarkan;
6. Setelah login, klik menu profil yang berada di pojok kanan atas;
7. Lalu klik Sertifikat Vaksin Akan muncul sertifikat vaksinasi yang dimiliki, baik itu vaksinasi pertama maupun vaksinasi kedua
8. Klik pada salah satu sertifikat vaksinasi Klik Unduh Sertifikat untuk menyimpan sertifikat.
Baca juga: Syarat Perjalanan Naik Pesawat hingga Kereta Api setelah PPKM Diperpanjang: Tunjukkan Kartu Vaksin
Baca juga: Jokowi Targetkan 70 Persen Penduduk Dapat Suntikan Vaksin di Akhir Tahun
Apabila Anda ingin mengakses sertifikat vaksin melalui aplikasi PeduliLindungi, berikut caranya.
Cara Melihat dan Mengunduh Sertifikat Vaksin Covid-19 Melalui aplikasi PeduliLindungi
1. Unduh dan install aplikasi PeduliLindungi lewat Play Store atau App Store;
2. Buka aplikasi dan berikan izin akses lokasi, penyimpanan, dan kamera;
3. Buat akun dengan mengisi nama lengkap, nomor ponsel, dan nomor KTP (NIK);
4. Apabila sudah memiliki akun, login dengan nomor ponsel yang telah didaftarkan;
5. Masukkan kode OTP untuk verifikasi. Kode OTP dikirim lewat SMS ke nomor ponsel yang didaftarkan;
6. Setelah berhasil login, klik menu profil yang ada di pojok kanan atas Kemudian, klik menu Sertifikat Vaksin;
7. Akan muncul sertifikat vaksinasi yang dimiliki, baik itu vaksinasi pertama maupun vaksinasi kedua Klik pada salah satu sertifikat vaksinasi Klik Unduh Sertifikat untuk menyimpan sertifikat.
Demikian informasi mengenai cara mengatasi sertifikat vaksin dan data bermasalah serta cara mengunduh sertifikat vaksin melalui PeduliLindungi.id.
(Tribunnews.com/Yunita Rahmayanti)
Berita lain terkait Sertifikat Vaksin.
Kirim Komentar
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.