Transformasi Asrama Haji Jadi One Stop Services untuk Jemaah Umrah, Ini Fasilitasnya

Ringkasan Berita:

• Kementerian Haji dan Umrah mempersiapkan transformasi asrama haji menjadi One Stop Services untuk mempermudah jemaah umrah sebelum keberangkatan.
• Fasilitas termasuk bimbingan manasik, city check-in, layanan imigrasi, dan transportasi langsung ke apron, namun bersifat opsional.
• Pilot project akan dimulai di satu asrama haji, dengan rencana ekspansi nasional dan peluang kerja sama maskapai lain selain Garuda Indonesia.

TRIBUNNEWS.COM - Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) tengah mematangkan langkah strategis untuk mentransformasi asrama haji menjadi pusat pengembangan ekosistem ekonomi haji dan umrah.

Dengan pemanfaatan lahan yang luas, asrama haji diproyeksikan tidak hanya sebagai tempat penginapan, tetapi juga sebagai pusat layanan terpadu (One Stop Services) yang mempermudah jemaah umrah dalam persiapan keberangkatan ke Tanah Suci.

Program ini merupakan hasil kolaborasi antara Kementerian Haji dan Umrah, Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan, dan Garuda Indonesia.

Fokus utamanya adalah memberikan kemudahan dan kenyamanan ekstra bagi jemaah umrah sebelum berangkat.

Fasilitas One Stop Services untuk Jemaah Umrah

Dikutip dari laman Kemenhaj, melalui konsep One Stop Services, jemaah umrah atau Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) yang menggunakan Garuda Indonesia dapat berangkat langsung dari asrama haji dengan fasilitas sebagai berikut:

1. Bimbingan Manasik: Pemantapan ibadah sebelum keberangkatan.
2. City Check-in: Pengurusan bagasi dan kartu naik pesawat (boarding pass) langsung di lokasi.
3. Layanan Imigrasi: Pemeriksaan paspor yang tuntas di asrama haji.
4. Transportasi Langsung ke Apron: Jemaah akan diantar menggunakan bus khusus langsung menuju pintu pesawat di bandara tanpa harus mengantre di terminal keberangkatan umum.

Juru Bicara Kementerian Haji dan Umrah, Maria Assegaf, menegaskan bahwa layanan ini dirancang untuk meminimalisir kepadatan dan waktu tunggu jemaah di bandara.

Baca juga: 4 Tips Praktis Terhindar dari Penipuan Travel Umrah, Pastikan Agen Terverifikasi

Namun, ia menggarisbawahi bahwa layanan ini bersifat opsional.

"Pemerintah menyediakan fasilitas ini murni untuk memberikan kenyamanan lebih bagi jemaah. Perlu kami sampaikan bahwa One Stop Services ini adalah sebuah pilihan atau opsi, bukan hal yang wajib bagi jemaah umrah," ujar Maria Assegaf dalam pernyataan tertulisnya di Jakarta, Jum'at (13/2/2026).

Saat ini, konsep tersebut sedang dalam tahap pematangan akhir.

Sebagai langkah awal, pemerintah akan menunjuk satu asrama haji sebagai lokasi percontohan (pilot project) sebelum diimplementasikan secara masif di seluruh Indonesia.

Meskipun saat ini kerja sama baru terjalin dengan Garuda Indonesia, pemerintah membuka peluang bagi maskapai lain untuk berkolaborasi, sehingga layanan ini dapat menjangkau lebih banyak jemaah umrah di masa mendatang.

"Asrama haji memiliki potensi luar biasa untuk dimanfaatkan bagi banyak hal yang produktif. Kami memulai dengan ekosistem umrah ini agar perjalanan ibadah masyarakat menjadi lebih khusyuk dan efisien," tutup Maria.

(Tribunnews.com/Latifah)