Direktur Komunikasi dan Hubungan Alumni Sekolah Bisnis Manajemen (SBM) ITB yang juga Ketua Tim Riset SBM ITB, N Nurlaela Arief menyampaikan pemaparan dalam kegiatan sesi berbagi hasil riset bertajuk "Employee Influencer Management" yang digelar secara virtual di Gedung MBA ITB, Jalan Gelap Nyawang, Kota Bandung, Jawa Barat, Selasa (31/5/2022). Sesi berbagi hasil riset kolaborasi antara SBM ITB dan Huddersfield Business School, The University of Huddersfield Inggris ini mengungkapkan bahwa perusahaan bisa memanfaatkan karyawan sebagai influencer untuk memajukan bisnis perusahaan. Karyawan yang bertindak sebagai influencer bisa menciptakan keterlibatan dan dukungan pelanggan, bahkan prospek penjualan, dan informasi manajemen (seperti opini tentang produk dan keputusan perusahaan). TRIBUN JABAR/GANI KURNIAWAN