TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA -- Perawat dan dokter di Irlandia dilarang untuk memanggil pasiennya dengan panggilan 'love' atau 'dear'.

Dua panggilan tersebut kalau di Indonesia biasanya disebutkan dengan 'sayang' atau 'cinta'. Kalau di Irlandia panggilan tersebut dapat menunjukkan kedekatan kita pada seseorang.

Seperti yang diberitakan Irish Times selain dua panggilan itu, dokter dan perawat juga dilarang untuk memanggil dengan 'girls' (cewek), ataupun boys (cowok).

Peraturan baru tersebut telah disepakati oleh pihak rumah sakit di Irlandia yang tujuannya untuk membiasakan para dokter dan perawat menggunakan panggilan yang formal.

Selain itu, para pekerja di rumah sakit juga dilarang untuk bekerja berdasarkan kelas perawatan mereka, jenis diagnosis penyakit ataupun bagian penyakit yang terkena penyakit.

"Ini adalah latihan yang untuk membantu meningkatkan kesadaran tentang bagaimana beberapa bahasa yang biasa digunakan," kata pihak Health, Safety, Environment (HSE) rumah sakit di Irlandia.

Aturan baru tersebut juga berdasarkan survei kepuasan para pasien yang tidak suka dengan percakpan dengan dokter yang menggunakan kata ‘love' atau ‘dear’.

Dengan meningkatkan peeraturan soal komunikasi diharapkan meningkatkan dampak pada kesembuhan pasien, serta pengalaman pasien dan keluarganya.