TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA – Satu lagi maskapai penerbangan internasional yang meluncurkan aplikasi untuk memudahkan mobilitas pelanggannya. Yang teranyar adalah aplikasi Emirates. Maskapai penerbangan yang bermarkas di Dubai ini meluncurkan aplikasi khusus untuk iPad.

Dengan aplikasi iPad ini, pelanggan Emirates dapat mengelola setiap pemesanan tiket di mana saja dan kapan saja.

Pelanggan dapat melakukan pemesanan penerbangan, memilih kursi dan makanan, mengelola akun Emirates Skywards, online check in, dan mengunduh boarding pass langsung dari aplikasi tersebut.

Boarding pass dapat langsung dicetak, dikirimkan melalui telepon seluler via SMS atau email, yang dapat digunakan sebagai boarding pass digital.

Detail penerbangan pribadi, produk, dan informasi pelayanan dapat disimpan di aplikasi Emirates, sehingga para pelanggan dapat melihat data mereka ketika offline.

Fitur menarik lainnya yaitu Live Flights yang memungkinkan penumpang menikmati tampilan yang menginformasikan posisi penerbangan mereka.

“Di beberapa pasar, kami telah melihat lebih dari 20 persen pengunjung emirates.com menggunakan iPad, dan banyak dari pelanggan kami yang telah menggunakan iPad dan perangkat seluler mereka untuk memesan dan mengatur perjalanan mereka," ujar Vice President, Corporate Communications, Marketing and Brand, Product, Publishing, Digital, and Events Emirates, Patrick Branelly, dalam keterangan tertulisnya kepada Tribunnews.com.

Patrick mengatakan Emirates sebelumnya telah meluncurkan aplikasi ini terlebih dulu di App Store Arab. Respon yang Emirates dapatkan diakuinya cukup luar biasa positif.

"Saat ini kami sedang berusaha agar aplikasi ini bisa tersedia di iPhone dan Android, yang telah dilengkapi dengan berbagai fitur tambahan dalam waktu beberapa bulan mendatang," tambahnya.