TRIBUNNEWS.COM – Persaingan ketat di industri bisnis, mendorong para pelaku usaha untuk memanfaatkan sejumlah platform sosial media termasuk Instagram untuk mempromosikan produknya.

Instagram sendiri merupakan media sosial berbasis foto dan video.

Menurut laporan peneliatian We Are Social, jumlah pengguna Instagram global per Januari 2023 telah mencapai 1,32 miliar.

Sementara di Indonesia, jumlah pengguna Instagram tembus mencapai 89,15 juta pengguna.

Berangkat dari hal tersebut, banyak pelaku usaha yang mulai melirik Instagram sebagai media promosi.

Terlebih belakangan ini Instagram turut meluncurkan berbagai fitur canggih yang dapat membantu para pebisnis kecil atau pemilik online shop yang baru merintis.

Untuk meningkatkan brand awareness dan penjualan, agar produk mereka dapat dikenal pasar global.

Sebelum memanfaatkan fitur-fitur tersebut, ada baiknya akun Anda harus mengubah akun menjadi Instagram bisnis.

Beda dari Instagram biasa, lewat akun Instagram bisnis Anda bisa melalukan bermacam teknik branding company secara gratis.

Di bagian profil bisnis Instagram, Anda dapat memberikan informasi detail mengenai produk jualan Anda.

Anda juga bisa menyematkan tautan yang dapat mengarahkan calon pembeli ke website atau marketplace bisnis Anda.

Fitur Instagram untuk menunjang aktivitas jualan online

Berikut ini rangkuman fitur Instagram yang dapat mengoptimalkan penjualan online agar bisnis makin cuan.

1. Fitur "Insight"

Insight merupakan salah satu fitur yang berguna bagi pelaku bisnis untuk melakukan analisis.

Dengan memanfaatkan fitur Insight, Anda dapat memberikan berbagai informasi mengenai konten yang diposting, serta mengetahui berapa jumlah interaksi yang terjadi pada akun Instagram.

Tak hanya itu fitur Insight juga dapat dimanfaatkan untuk mengetahui data followers seperti misalnya jenis kelamin, usia, atau lokasi geografi.

2. Gunakan tanda pagar

Fitur tagar menjadi penting untuk creator saat mengupload konten.

Hal ini dimaksudkan agar masyarakat global dapat menjangkau jualan Anda.

Namum perlu diingat sebelum konten di unggah ada baiknya, para pelaku usaha memperhatikan penyematan tagar yang unik dan sesuai dengan karakter

3. Maksimalkan fitur stories

Tips jualan online di Instagram adalah mengoptimalkan konten di Instagram Stories.

Lewatfitur ini Anda bisa semakin berinteraksi dengan audiens lewat beberapa stiker, seperti "Question/pertanyaan", dan polling

Dengan meningkatkan konten stories Instagram, Anda dapat menumbuhkan engagement bisnis Anda pada pelanggan.

Adapun hal yang harus diingat, saat mengunggah stories ada baiknya jumlah konten yang diunggah di batasi per harinya

Postingan Instagram story yang terlalu banyak bisa dianggap mengganggu bagi sebagian pengguna.

Selain itu, terlalu berlebihan dalam memposting story juga bisa menggeser munculnya story dari akun-akun lainnya.

4. Melakukan siaran langsung (Live)

Dengan melakukan siaran langsung (live), Anda dapat melakukan interaksi langsung dengan calon pembeli lewat promosi produk atau give away untuk followers bisnis Anda.

Tak hanya itu Anda juga dapat membangun kepercayaan dengan followers.

Semakin sering Anda melakukan live IG dan berinteraksi secara langsung, maka kepercayaan mereka terhadap produk Anda juga semakin meningkat.

5. Filter Inbox

Selanjutnya Anda bisa mengaktifkan fitur Filter Inbox untuk menyaring pesan pelanggan yang masuk.

Selain itu Anda juga dapat menandai beberapa pesan masuk dan menentukan mana yang harus ditinjau kembali.

Sehingga memudahkan Anda menyaring pesan mana saja yang belum sempat terbaca dengan begini Anda bisa menjaga engagement dengan pelanggan.

(Wartawan Tribunnews / Namira Yunia Lestanti)