Laporan Wartawan Tribun Jateng, Dini suciatiningrum

TRIBUNNEWS.COM - Travel agent online yang saat ini menjamur tentu saja mempermudah traveler mencari hotel di lokasi tujuan.

Apalagi, beberapa mulai memberi layanan lewat aplikasi di smartphone. Harga yang ditawarkan pun jauh lebih murah dari travel agent retail.

"Enam bulan terakhir, 50 persen tamu hotel yang memesan kamar adalah mereka yang memesan dari travel agent online. Tamu yang memesan lewat travel agent retail hanya 20 persen dan sisanya, tamu yang walk in (datang langsung), memesan kamar lewat telepon atau via email ke hotel," terang Ketua Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI) Semarang Dedy Sumardi.

Meski menguntungkan, Dedy memberi tips bagi Anda yang ingin memesan hotel via travel agent online.

Di antaranya, memesan kamar mepet waktu mengingap. Hal ini dikarenakan, proses pembatalan pemesanan kamar lewat travel agent online rumit. Bahkan, meski waktu pemesanan mepet, uang yang sudah dibayar hangus 100 persen.

“Jadi, baiknya, memesan di waktu dekat yang sudah pasti karena kalau cancel, uang yang sudah disetor hangus,” tegasnya. (*)