Cuma 30 Persen Penumpang Mengembalikan THB

Laporan Wartawan Wartakotalive.com, Mohamad Yusuf

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - PT Kereta Api Indonesia (KAI) terus mengevaluasi pemberlakuan Tiket Harian Berjaminan (THB).

Sebab, akbat pemberlakukan sistem kartu yang diluncurkan sejak Kamis (22/8/2013) lalu, masih terjadi antrean cukup panjang di setiap stasiun.

Namun, pihak KAI mengklaim, penumpang yang mengembalikan THB, jumlahnya cukup sedikit.

"Dari kurang lebih sebanyak 500 penumpang yang menggunakan THB, hanya 30 persen yang melakukan refund atau pengembalin THB dengan uang jaminan," kata Sukendar Mulya, Kepala Humas PT KAI Daop 1 Jakarta, di Stasiun Manggarai, Jakarta Pusat, Selasa (27/8/2013) pagi.

Sejak diberlakukannya THB, terjadi antrean panjang di setiap stasiun. Antrean terjadi karena penumpang banyak yang melakukan pengembalian THB dengan uang jaminan atau refund sebesar Rp 5.000. (*)