PT KAI Commuter Jabodetabek Janji Perbaiki Layanan Publik
Eva Chairunisa, mengatakan saat ini KCJ telah mengangkut penumpang sekitar 600.000 hingga 750.000 orang setiap harinya.
Penulis: Randa Rinaldi
Editor: Dewi Agustina
Laporan Wartawan Tribunnews.com, Randa Rinaldi
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Penggunaaan jasa transportasi diharapkan bisa meningkat dengan memperbaiki layanan publik. Pihak PT KAI Commuter Jabodetabek (KCJ) mengatakan penggunaaan jasa kereta api meningkat setiap tahunnya setelah adanya perbaikan pelayanan.
Manajer Komunikasi Perusahaan PT KAI Commuter Jabodetabek, Eva Chairunisa, mengatakan saat ini KCJ telah mengangkut penumpang sekitar 600.000 hingga 750.000 orang setiap harinya.
"Pengguna jasa untuk KRL meningkat hampir 100 persen, tahun lalu hanya 300 ribu penumpang," ujar Eva saat Dialog Pelayanan Transportasi Publik bertajuk "Sebuah Tantangan untuk Pemerintah Baru" di JCC, Senayan, Jakarta, Jumat (7/11/2014).
Eva menambahkan, tahun depan KCJ berusaha untuk melakukan peningkatan dengan penambahan rangkaian. Rencananya KCJ akan membeli 120 unit guna meningkatkan pelayanan publik.
Selain peningkatan layanan dengan penambahan rangkaian, KCJ juga berencana meningkatkan pelayanan di bidang sarana, informasi dan e-ticketing.
Hingga saat ini KCJ masih berada di bawah Daerah Operasional (Daop I) denga rute terjauh yaitu Stasiun Maja, Kabupaten Lebak, Banten.