685 Penumpang Batalkan Tiket di Stasiun Pasar Senen

Laporan Reporter Tribunnews.com, Vincentius Jyestha

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Loket pembatalan tiket tampak ramai dan sesak di Stasiun Pasar Senen, Jakarta, pukul 11.21 WIB, Minggu (18/6/2017).

Puji (56), seorang penumpang yang membatalkan tiket, mengatakan jika nomor antrean penumpang yang ingin membatalkan tiket sudah habis di angka 685.

"Sudah habis, tadi pukul 10.00. Ini banyak yang belum dapat nomor antrean. Saya datang pukul 08.00 dapat nomor 374," ujar Puji.

"Coba saja isi formulir pembatalan tiketnya terus tanya petugas jaga, masih bisa batalin tiket atau nggak," lanjut nenek bercucu 2 ini.

Abdul, sekuriti PDK Daop 1 di ruang loket dan customer service, mengatakan setiap harinya antara pukul 07.00-11.00, tersedia 685 nomor antrean bagi penumpang yang ingin membatalkan tiket.

Baca: Rampok Davidson, Calon Kepala Desa Dapat Jatah Rp 24 Juta untuk Modal Kampanye

"Sudah habis dari tadi, coba tanya ke customer service atau langsung ke petugas pembatalan tiket," tegas Abdul kepada Tribunnews.com.

Terlihat seorang ibu berbaju biru bertanya kepada petugas pembatalan tiket terkait dirinya yang tak memiliki nomor antrean.

"Tunggu saja Bu. Kalau nomor antreannya sudah habis, baru yang nggak punya nomor dilayani," ujar pria berkacamata dari dalam loket pembatalan tiket.

Berdasarkan pantauan Tribunnews.com, penumpang yang ingin membatalkan tiket terlihat terus bertambah, seiring banyaknya orang memasuki loket pembatalan tiket tanpa nomor antrean.