Laporan Wartawan Tribunnews.com, Glery Lazuardi

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA – Gubernur DKI Jakarta, Anies Baswedan, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Kantor Kelurahan Cikini, Menteng, Jakarta Pusat, pada Selasa (24/10/2017) pagi sekitar pukul 07.30 WIB.

Tujuan kedatangan Anies untuk melihat bagaimana pelayanan terhadap masyarakat.

Di kantor kelurahan itu, mantan menteri pendidikan dan kebudayaan itu meninjau kondisi ruangan, toilet, dan bank sampah yang berada di belakang kantor kelurahan.

Baca: Menteri Basuki Cek Kesiapan Tol Becakayu Jelang Diresmikan

Dia juga melihat meja pelayanan perekaman dan pencetakan KTP berbasis Elektronik atau e-KTP.

Di kesempatan itu, dia meminta kepada Lurah Cikini, Ati Mediana untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat tidak mengalami hambatan.

Dia juga memerintahkan, para pegawai bekerja optimal dan dapat memberikan pelayanan maksimal.

Sementara itu, Wakil Gubernur DKI Jakarta, Sandiaga Uno, mengatakan pelayanan warga dapat dilakukan mulai dari kantor kelurahan. Sehingga, warga tidak perlu datang ke Balai Kota.

“Bisa langsung dilakukan segera dari sini, tetapi dari teman pemprov yang melayani kebanyakan sebetulnya bisa ditangani di kelurahan sama kecamatan di wilayah. Jadi warga tidak perlu jauh ke sini (Balai Kota,-red)” kata Sandiaga, Selasa (24/10/2017).

Untuk itu, dia mengaku akan membuat sistem yang terintegrasi mulai dari tingkat kelurahan. Adanya pelayanan dari tingkat kelurahan itu, menurut dia, membuat kerja Anies-Sandi saat melayani masyarakat menjadi lebih efektif.

Namun, apabila di tingkat kelurahan maupun kecamatan, permasalahan sudah tidak dapat tertangani, maka dapat dibawa ke Balai Kota. 

“Ke depan tentu kita ingin pelayanan bukan di Balai Kota saja, tetapi seluruh kelurahan, kemacetan sehingga sistem berjalan dalam sebuah institusi yang saling melengkapi. Ke sini (Balai Kota,-red) kalau memang sudah tidak tertangani di kelurahan,” tambahnya.